15. Консультации предоставляются при личном обращении в режиме общей очереди в дни приема инженеров-инспекторов, по телефону, по электронной почте.
16. Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, осуществляются инженерами-инспекторами в рабочее время в течение всего срока осуществления государственной функции. Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.
17. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимый для осуществления государственной функции;
- источник получения документов, необходимый для осуществления государственной функции (орган, организация и их местонахождение);
- время приема и выдачи документов;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции;
- размер государственной пошлины;
- административная ответственность за эксплуатацию техники не прошедшей государственный технический осмотр.