16. Консультации предоставляются при личном обращении в режиме общей очереди в дни приема инженеров-инспекторов, по телефону, по электронной почте, государственной инспекции гостехнадзора Республики Северная Осетия-Алания.
17. Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются инженерами-инспекторами в рабочее время в течение всего срока оказания государственной услуги. Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.
18. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимый для оказания государственной услуги;
- источник получения документов, необходимый для оказания государственной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- время приема и выдачи документов;
- время и место проведения экзаменов;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;
- размер государственной пошлины;
- административная ответственность при эксплуатации тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин без удостоверения тракториста-машиниста (тракториста).