231-13. Личный прием граждан осуществляется Губернатором Курганской области, заместителями Губернатора Курганской области и уполномоченными на то лицами.
231-14. График личного приема Губернатором Курганской области, заместителями Губернатора Курганской области и уполномоченными на то лицами (информация о месте приема, порядке записи на прием, а также об установленных для приема днях и часах) размещается на информационном стенде в помещении общественной приемной Губернатора Курганской области отдела по работе с обращениями граждан управления информационного и документационного обеспечения Правительства Курганской области (далее - общественная приемная Губернатора Курганской области), в средствах массовой информации, на официальном сайте Правительства Курганской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
231-15. Запись на личный прием и организация личного приема Губернатором Курганской области, первым заместителем Губернатора Курганской области, заместителем Губернатора Курганской области по социальной политике, руководителем Аппарата (далее также - должностные лица, осуществляющие личный прием) осуществляется ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней, в общественной приемной Губернатора Курганской области.
231-16. Запись на личный прием осуществляется при обращении гражданина в устной, письменной или электронной форме.
231-17. В случае обращения гражданина о записи на личный прием в устной форме специалист общественной приемной Губернатора Курганской области осуществляет запись на личный прием к должностному лицу, осуществляющему личный прием, в соответствии с графиком личного приема, и сообщает гражданину о дате, месте и времени личного приема.
В случае обращения гражданина о записи на личный прием в письменной или электронной форме специалист общественной приемной Губернатора Курганской области осуществляет запись на личный прием к должностному лицу, осуществляющему личный прием, в соответствии с графиком личного приема, и в течение десяти дней со дня регистрации обращения уведомляет автора обращения (заявителя) в письменной форме за подписью руководителя Аппарата о записи на личный прием к должностному лицу, осуществляющему личный прием, с указанием даты, места и времени личного приема.
231-18. При подготовке личного приема специалист общественной приемной Губернатора Курганской области заполняет карточку личного приема, которая формируется в СЭД "Письма и обращения граждан".
Обязательны для заполнения следующие реквизитные поля карточки личного приема:
1) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
2) адрес, телефон (при наличии);
3) тема обращения согласно тематическому классификатору СЭД "Письма и обращения граждан";
4) аннотация (краткое изложение) устного обращения;
5) должностное лицо, осуществляющее личный прием;
6) срок рассмотрения обращения.