МАРШРУТ ПРОХОЖДЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
(в ред. Распоряжения Правительства Рязанской области от 18.06.2021 N 237-р)
┌═══════════════════┬═════════════════════════════════════════════════════‰
│ Структурные │ Осуществляемые функции │
│ подразделения, │ │
│ должностные лица │ │
│ (участники) │ │
└═══════════════════┴═════════════════════════════════════════════════════…
┌═══════════════‰
│ Авторы │
┌══┤ обращения │
│ │ (заявители) │
│ └════┬══════════…
│ │ /
│ ┌════v═════┴════‰
│ │Сектор приема, │ ═══════> Прием обращений и передача их в Отдел.
│ │учета, отправки│ -/-/-/-> Прием подписанных ответов заявителям и
│ │ документов и │ их отправка.
│ │архива (Сектор)│
│ └════┬═════┬════…
│ │ │
│ │ / ═══════> Прием обращений из Сектора и от
│ │ │ заявителей. Регистрация, подготовка аннотаций,
│ │ / проектов поручений, передача их в секретариаты.
│ ┌════v═════┴════‰ -//-//-> Прием обращений из секретариатов.
│ │ <═ ═ ══‰ - - -> Передача обращений с поручениями по ним
└═>┤ управление по <═//‰ исполнителям. Получение от исполнителей ответов
│ работе с │ │ │ на обращения.
┌ ═┤ обращениями <‰ // -*-*-*-> Передача ответов по результатам