"информационная система" - это система информационно-технических средств, включающая в себя совокупность содержащейся в базах данных информации, обеспечивающая ее обработку и предназначенная для реализации информационного взаимодействия граждан, органов государственной власти и органов местного самоуправления в целях решения установленных для данной системы задач;
прямая связь с Правительством Астраханской области - дистанционное взаимодействие исполнительных органов государственной власти Астраханской области с населением Астраханской области для получения от него сообщений по общественно значимым вопросам, а также вопросам, относящимся к справочной информации, организованное посредством телефонной связи в соответствии с регламентом работы, утвержденным Правительством Астраханской области;
(абзац введен Постановлением Губернатора Астраханской области от 03.08.2017 N 64)
"общественно значимые вопросы" - вопросы, относящиеся к жизнедеятельности людей и имеющие важное социальное значение для всего населения или отдельных его групп (не имеющие персональный характер);
"пользователь" - лицо, не зарегистрированное в установленном порядке в информационной системе и в связи с этим имеющее ограниченные возможности по пользованию информационной системой (имеет возможность просматривать результаты);
(в ред. Постановления Губернатора Астраханской области от 14.09.2017 N 72)
"зарегистрированный пользователь" - зарегистрированный в установленном порядке в информационной системе пользователь, имеющий возможность в полном объеме, без каких-либо ограничений, пользоваться информационной системой (имеет возможность размещать информационные сообщения, получать уведомления о результатах рассмотрения размещенного им информационного сообщения, добавлять комментарии, голосовать, просматривать результаты);
"регистрация пользователя" - действия лица по внесению сведений о себе в информационную систему с использованием соответствующего модуля информационной системы, предусматривающего введение логина и пароля пользователя;
"информационное сообщение" - информация и другие материалы (опубликованные и неопубликованные), размещаемые зарегистрированным пользователем в информационной системе по требующим решения вопросам, а также модератором в случае их поступления посредством прямой связи с Правительством Астраханской области;
(в ред. Постановления Губернатора Астраханской области от 03.08.2017 N 64)
"статус информационного сообщения" - это состояние, присваиваемое опубликованному информационному сообщению в зависимости от характера проводимой по нему работы;
"категория сообщения" - группа информационных сообщений, объединенных по определенной тематике;
"инвективная лексика" - это слова, выражения, заключающие в своей семантике, экспрессивной окраске и оценочном компоненте содержания намерение говорящего или пишущего унизить, оскорбить, опозорить адресата речи или третье лицо;
"оператор" - юридическое лицо, осуществляющее техническую эксплуатацию информационной системы и ее функционирование;
"модератор" - исполнительный орган государственной власти Астраханской области (структурное подразделение), отвечающий за соблюдение зарегистрированными пользователями, исполнителями и иными участниками информационной системы установленного порядка работы в информационной системе, размещение информационных сообщений, поступивших посредством прямой связи с Правительством Астраханской области, за обработку информационных сообщений, размещаемых зарегистрированными пользователями в информационной системе, принимающий решения о принятии или об отказе в принятии информационных сообщений в работу, определяющий исполнителей информационных сообщений, а также размещающий информацию о результатах работы исполнителей по информационным сообщениям;
(в ред. Постановления Губернатора Астраханской области от 03.08.2017 N 64)
"обработка информационных сообщений" - рассмотрение (проверка), учет и анализ модератором информационных сообщений зарегистрированных пользователей, поступивших по информационной системе в соответствии с установленным порядком;
"исполнитель" - орган (органы) государственной власти и орган (органы) местного самоуправления и их должностные лица, ответственные за работу по решению вопросов, указанных в информационных сообщениях;
(в ред. Постановления Губернатора Астраханской области от 03.08.2017 N 64)
"контролер" - исполнительный орган государственной власти Астраханской области (структурное подразделение), осуществляющий общий контроль за исполнением поручений, сформированных по принятым в работу информационным сообщениям и содержащимся в них вопросам, исполнителями.