5.8. Жалоба подается в министерство на имя министра строительства, дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края в письменной форме на бумажном носителе по адресу: 350035, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 26, либо в электронной форме по адресу электронной почты: (udhsk@mail.ru).
(в ред. приказа минстроя Ставропольского края от 10.04.2017 N 122-о/д)
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальный сайт министерства (www.dorogisk.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Личный прием проводится министром строительства, дорожного хозяйства и транспорта и его заместителями в соответствии с графиком приема руководителя, размещенным в сети "Интернет" на официальном сайте министерства. Информацию о времени приема можно получить в министерство по телефону: 94-14-19, 29-55-91.
(в ред. приказа минстроя Ставропольского края от 10.04.2017 N 122-о/д)
Жалоба в электронном виде также может быть подана посредством использования портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования).
(абзац введен приказом минстроя Ставропольского края от 10.04.2017 N 122-о/д)
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование министерства, должности должностного лица министерства, государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба подается способом, предусмотренным абзацем четвертым пункта 5.8 настоящего регламента);
(в ред. приказа минстроя Ставропольского края от 10.04.2017 N 122-о/д)
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, должностного лица либо государственного служащего министерства;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица либо государственного служащего министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.