1. | Описание разработанных и внедренных проектов, направленных на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ по принципу "одного окна", а также на повышение удовлетворенности граждан (описать проекты, учитывающие специфику организации предоставления государственных и муниципальных услуг участника конкурса, отличающие ваш МФЦ от других) | |
2. | Затраты на внедрение проекта (тыс. рублей, дать краткое описание) | |
3. | Ежемесячные затраты на содержание проекта (тыс. рублей) | |
4. | Источники финансирования проекта | |
5. | Необходимость внедрения дополнительных информационных технологий для внедрения проекта (если да, то каких) | |
6. | Необходимость модернизации и технического переоснащения МФЦ при внедрении проекта (если да, то каким образом) | |
7. | Результаты оценки заявителями качества внедряемого проекта (в случае, если оценка проводилась) | |
8. | Влияние на среднее время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления и получении результата государственной и муниципальной услуги (если да, то указать время ожидания (мин) до внедрения проекта и после внедрения проекта) | |
9. | Иные результаты внедрения проекта |