Целью ВЦП является обеспечение бесперебойного предоставления потребителям Ярославской области жилищно-коммунальных услуг нормативного качества и по доступной стоимости.
Показатели цели (целей) | |||||
наименование показателя | единица измерения | базовое значение, 2014 год | планируемое значение | ||
2015 год | 2016 год | 2017 год | |||
Доля обоснованных жалоб потребителей на качество коммунальных услуг в общем объеме жалоб, поступивших в департамент и департамент государственного жилищного надзора Ярославской области | % | 9,2 | 9,1 | 9,0 | 8,9 |
Обеспеченность резерва материально-технических ресурсов в соответствии с расчетной потребностью | % | 100 | 100 | 100 | 100 |