Как на этапе разработки, так и на этапе реализации региональной программы требуется активное участие и большая организационная работа не только органов местного самоуправления, но и организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, а также непосредственно собственников помещений в многоквартирных домах.
Ключевым моментом региональной программы является принятие собственниками помещений в многоквартирном доме решений по вопросам проведения капитального ремонта и ответственности за принятые решения (в том числе в части принятия решения о выборе способа формирования фонда капитального ремонта). В связи с этим необходимо обеспечить полную информированность собственников помещений в многоквартирном доме обо всех условиях реализации региональной программы.
При реализации региональной программы предусматривается проведение информационно-разъяснительной кампании по освещению итогов определения очередности проведения капитального ремонта многоквартирных домов и результатов проведения капитального ремонта.
Информация о реализации региональной программы предоставляется собственникам помещений в многоквартирных домах с использованием всех доступных средств массовой информации, включая:
государственную специализированную информационную систему "Портал Орловской области - публичный информационный центр", официальные сайты муниципальных образований, участвующих в программе;
официальные печатные издания органов исполнительной власти Орловской области и органов местного самоуправления;
(в ред. Постановления Правительства Орловской области от 21.12.2023 N 863)
печатные издания, имеющие широкое распространение на территории области.
Органами местного самоуправления на постоянной основе организуется работа справочной службы для разъяснения гражданам целей и условий региональной программы, выяснения любых возникающих у граждан вопросов, связанных с реализацией региональной программы, по телефону, а также с использованием почтовых и электронных отправлений.
Органы местного самоуправления муниципальных образований Орловской области обеспечивают информирование населения о принимаемых ими краткосрочных планах реализации региональной программы и итогах реализации таких планов.