ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КОНЦЕПЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ НА ОСНОВЕ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЙ НА ПЕРИОД 2014 - 2020 ГОДОВ

5. Показатели эффективности и ожидаемые результаты реализации Концепции

Ключевые показатели эффективности реализации Концепции:

1) уровень удовлетворенности граждан, проживающих на территории Республики Коми, качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году не менее 90%;

2) доля МФЦ, действующих на территории Республики Коми, предоставляющих комплексные услуги, к 2020 году не менее 90%.

Ожидаемые результаты реализации Концепции:

к 2020 году каждый десятый гражданин и (или) юридическое лицо, обратившиеся в МФЦ за предоставлением государственных и муниципальных услуг, воспользовался преимуществом получения услуги на основе жизненной ситуации.