Конфликтная комиссия выполняет следующие функции:
2.1. Принимает и рассматривает апелляции участников ГИА и (или) их родителей (законных представителей):
по вопросам нарушения установленного порядка проведения ГИА;
о несогласии с выставленными баллами.
2.2. Принимает решение по результатам рассмотрения апелляции о нарушении установленного порядка проведения ГИА:
об отклонении апелляции, если конфликтная комиссия признала факты, изложенные в апелляции, несущественными или не имеющими место;
об удовлетворении апелляции, если факты, изложенные в апелляции, могут оказать существенное влияние на результаты ГИА.
2.3. Принимает решение по результатам рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами:
об отклонении апелляции ввиду отсутствия технических ошибок при обработке бланков ГИА и ошибок в оценивании экспертами ответов на задания в свободной форме и сохранении выставленных баллов;
об удовлетворении апелляции и выставлении других баллов.
При удовлетворении апелляции о несогласии с выставленными баллами количество баллов может быть изменено как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения.
2.4. Информирует участника ГИА, подавшего апелляцию, и (или) его родителей (законных представителей), а также ГЭК, региональный центр обработки информации (далее - РЦОИ), предметные комиссии о принятом решении.
Результат сдачи ГИА изменяется на основании решения государственной экзаменационной комиссии по проведению государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в Волгоградской области (далее - ГЭК).
Конфликтная комиссия не рассматривает апелляции по вопросам содержания и структуры заданий по учебным предметам, а также по вопросам, связанным с нарушением обучающимся, выпускником прошлых лет требований порядка проведения ГИА и неправильным оформлением экзаменационной работы.