Действующий

О социальном обслуживании граждан в Республике Саха (Якутия) (с изменениями на 21 мая 2024 года)



Статья 29. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания


(в ред. Закона РС(Я) от 26.04.2018 1985-З N 1529-V)


1. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.


(часть 1 в ред. Закона РС(Я) от 26.04.2018 1985-З N 1529-V)


2. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания; удовлетворенность качеством условий оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.


(часть 2 в ред. Закона РС(Я) от 26.04.2018 1985-З N 1529-V)


3. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания проводится в соответствии с положениями настоящей статьи. При проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания используется общедоступная информация об организациях социального обслуживания, размещаемая также в форме открытых данных.


(часть 3 в ред. Закона РС(Я) от 26.04.2018 1985-З N 1529-V)


Часть 4 утратила силу. - Закон РС(Я) от 26.04.2018 1985-З N 1529-V.


5. В целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Общественная палата Республики Саха (Якутия) по обращению уполномоченного органа не позднее чем в месячный срок со дня получения указанного обращения формирует из числа представителей общественных организаций, созданных в целях защиты прав и интересов граждан, общественных объединений инвалидов, общественных организаций ветеранов общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, которые расположены на территории Республики Саха (Якутия) и учредителями которых является Республика Саха (Якутия), а также негосударственными организациями социального обслуживания, которые оказывают социальные услуги за счет бюджетных ассигнований государственного бюджета Республики Саха (Якутия), и утверждает его состав. Общественная палата Республики Саха (Якутия) информирует органы государственной власти Республики Саха (Якутия) о составе созданного при этом органе общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания.


(часть 5 в ред. Закона РС(Я) от 26.04.2018 1985-З N 1529-V)


5.1. Состав общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее - общественный совет по независимой оценке качества) утверждается сроком на три года. При формировании общественного совета по независимой оценке качества на новый срок осуществляется изменение не менее трети его состава. В состав общественного совета по независимой оценке качества не могут входить представители органов государственной власти, общественных объединений, осуществляющих деятельность в сфере социального обслуживания, а также руководители (их заместители) и работники организаций социального обслуживания. При этом общественный совет по независимой оценке качества привлекает к своей работе представителей общественных объединений, осуществляющих деятельность в сфере социального обслуживания, общественной палаты для обсуждения и формирования результатов такой оценки. Число членов общественного совета по независимой оценке качества не может быть менее чем пять человек. Члены общественного совета по независимой оценке качества осуществляют свою деятельность на общественных началах. Информация о деятельности соответствующего общественного совета по независимой оценке качества подлежит размещению в сети "Интернет" на официальном сайте уполномоченного органа исполнительной власти Республики Саха (Якутия).


(часть 5.1 введена Законом РС(Я) от 26.04.2018 1985-З N 1529-V)


5.2. Положение об общественном совете по независимой оценке качества утверждается органом государственной власти, при котором создан указанный общественный совет.


(часть 5.2 введена Законом РС(Я) от 26.04.2018 1985-З N 1529-V)