ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ВЫПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ РАБОТ В СФЕРЕ ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

N п/п

Параметр

Значение, иная характеристика

1.

Книга отзывов и предложений

В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителям государственной работы по их требованию.
Отзывы и предложения потребителей государственной работы рассматриваются не реже одного раза в месяц с принятием при необходимости соответствующих мер

2.

Опросы потребителей

В учреждении производятся опросы потребителей государственной работы с целью выявления их мнения относительно качества выполняемой государственной работы посредством анкетирования не реже 1 раза в год. Результаты анкетирования представляются в Министерство природных ресурсов и промышленной политики Забайкальского края