ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАНДАРТА ОБЪЕМОВ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЖИЛЫХ ГРАЖДАН И ИНВАЛИДОВ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАЦИОНАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ (с изменениями на: 11.11.2014)

N
п/п

Виды социальных услуг

Время для оказания услуги

Единица измерения

Норматив услуг на 1 обслуживаемого

Периодичность предоставления

1

2

3

4

5

6

1.

Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление жилой площади для постоянного проживания, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурного и бытового обслуживания в соответствии с техническими требованиями и нормами пожарной безопасности (кроме детских домов-интернатов)

м2

не менее 7

в течение периода обслуживания

1.2.

Для детских домов-интернатов: предоставление жилой площади для постоянного проживания, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурного и бытового обслуживания в соответствии с техническими требованиями и нормами пожарной безопасности

м2

не менее 4

в течение периода обслуживания

1.3.

Предоставление в пользование мебели в соответствии с утвержденными нормами

шт., комплект

по 1 ед. каждого наименования

в течение периода обслуживания и в соответствии со сроком эксплуатации

1.4.

Представление мягкого инвентаря в соответствии с утвержденными нормами (одежды, обуви, нательного белья, головных уборов, чулочно-носочных и галантерейных изделий, постельных принадлежностей)

шт.

по 1 ед. каждого наименования

в течение периода обслуживания и в соответствии со сроком эксплуатации

1.5.

Приготовление и подача пищи, включая диетическое питание, в соответствии с

утвержденными нормами

40 мин.

раз

5

ежедневно

1.6.

Для отделения милосердия: оказание социально-бытовых услуг гражданам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры (встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, принять пищу, пить, передвигаться по комнате)

40 мин.

раз

5

ежедневно

1.7.

Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи:

1.7.1.

содействие в организации выездов на предприятия торговли или сопровождение к организованному месту торговли в учреждении

50 мин.

раз

1

ежемесячно

1.7.2.

отправление (получение) посылки, бандероли и др.

50 мин.

раз

по необходимости

1.7.3.

оказание помощи в написании и прочтении писем

30 мин.

раз

по необходимости

1.8.

Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам: прием на хранение личных вещей и ценностей

40 мин.

раз

1

в течение периода обслуживания

1.9.

Обеспечение досуга:

1.9.1.

содействие в коллективном посещении театров, кинотеатров, концертов, выставок, экскурсий (приобретение билетов для групп)

40 мин.

раз

2

в год

1.9.2.

организация и проведение культурно-развлекательной программы

1 час

раз

4

в месяц

1.9.2.1.

для социально-реабилитационных отделений организация и проведение культурно-развлекательной программы

1 час

раз

1

в месяц

1.9.3.

предоставление печатных изданий, настольных игр

10 мин.

раз

ежедневно

1.10.

Создание условий для отправления религиозных обрядов: приглашение служителя церкви с предоставлением помещений для отправления религиозных обрядов с учетом вероисповедания

50 мин.

раз

4

в год

1.11.

Предоставление транспорта при необходимости перевозки граждан в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях

1 час

раз

по необходимости

1.12.

Содействие в организации ритуальных услуг

при наступлении факта смерти

2.

Социально-медицинские услуги (кроме социально-реабилитационного отделения)

2.1.

Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных медицинских организациях

2 часа

раз

по необходимости

(в ред. Постановления главы администрации (губернатора)

Краснодарского края от 11.11.2014 N 1220)

2.2.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

1 час

раз

1

в соответствии со сроками переосвидетельствования

2.3.

Содействие в организации приема врачами-специалистами медицинской организации

25 мин.

раз

5

в год

(в ред. Постановления главы администрации (губернатора)

Краснодарского края от 11.11.2014 N 1220)

2.4.

Помощь в медико-социальной адаптации

30 мин.

раз

2

при поступлении в учреждение

2.5.

Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера,

в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов:

2.5.1.

массаж

30 мин.

курс (10 сеансов)

по показаниям

2.5.2.

лечебная физкультура

30 мин.

курс (20 занятий)

по показаниям

2.6.

Оказание первичной медико-санитарной помощи, в том числе первой доврачебной помощи:

2.6.1.

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

30 мин.

раз

при вселении и при возвращении из отпуска

2.6.2.

санитарная обработка одежды в дезкамере, дезинфекция

30 мин.

раз

при вселении и при возвращении из отпуска

2.6.3.

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления)

30 мин.

раз

ежедневно (по показаниям)

2.7.

Проведение процедур, связанных со здоровьем (при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида):

2.7.1.

внутримышечная или подкожная инъекция

10 мин.

раз

в соответствии с медицинскими показаниями

2.7.2.

наложение компресса, перевязка

15 мин.

раз

в соответствии с медицинскими показаниями

2.7.3.

выполнение очистительной клизмы

30 мин.

раз

в соответствии с медицинскими показаниями

2.7.4.

забор материалов для проведения лабораторного исследования

30 мин.

раз

в соответствии с медицинскими показаниями

2.7.5.

внутривенная инъекция

15 мин.

раз

в соответствии с медицинскими показаниями

2.7.6.

прием лекарств

5 мин.

раз

в соответствии с медицинскими показаниями

2.7.7.

закапывание капель

10 мин.

раз

в соответствии с медицинскими показаниями

2.7.8.

ингаляция

10 мин.

раз

в соответствии с медицинскими показаниями

2.7.9.

постановка горчичников, банок

20 мин.

раз

в соответствии с медицинскими показаниями

2.7.10.

физиотерапия

20 мин.

курс (10 сеансов)

в соответствии с медицинскими показаниями

2.8.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг:

2.8.1

гигиена тела общая (душ, баня)

20 мин.

раз

1

еженедельно

2.8.2.

замена постельного белья

10 мин.

раз

1

еженедельно

2.8.3.

смена нательного белья

15 мин.

раз

1

еженедельно

2.8.4.

мытье головы

10 мин.

раз

1

еженедельно

2.8.5.

стрижка ногтей

10 мин.

раз

1

еженедельно

2.8.6.

бритье лица

20 мин.

раз

2

еженедельно

2.8.7.

стрижка волос

20 мин.

раз

1

ежемесячно и по мере необходимости

2.8.8.

для отделения милосердия: гигиена тела общая (душ, баня)

40 мин.

раз

1

еженедельно и по необходимости

2.8.8.1.

гигиена тела частичная

15 мин.

раз

1

ежедневно и по необходимости

2.8.8.2.

замена постельного белья

20 мин.

раз

1

еженедельно и по необходимости

2.8.8.3.

смена нательного белья

20 мин.

раз

1

еженедельно и по необходимости

2.8.8.4.

обработка кожных покровов

10 мин.

раз

2

ежедневно по медицинским показаниям

2.8.8.5.

обмывание, обтирание

10 мин.

раз

6

ежедневно

2.8.8.6.

замена памперса

5 мин.

раз

3

ежедневно

2.8.8.7.

оказание помощи в пользовании туалетом, судном

7 мин.

раз

6

ежедневно

2.8.8.8.

мытье головы

10 мин.

раз

1

еженедельно

2.8.8.9.

стрижка ногтей

10 мин.

раз

1

еженедельно

2.8.8.10.

бритье лица

20 мин.

раз

2

еженедельно

2.8.8.11.

стрижка волос

20 мин.

раз

1

ежемесячно и по мере необходимости

2.8.8.12.

причесывание

5 мин.

раз

2

ежедневно

2.8.8.13.

чистка зубов

10 мин.

раз

2

ежедневно

2.9.

Содействие в оказании или оказание стоматологической помощи:

2.9.1.

содействие в оказании помощи в медицинской организации

25 мин.

раз

по необходимости

(в ред. Постановления главы администрации (губернатора)

Краснодарского края от 11.11.2014 N 1220)

2.9.2.

прием стоматолога в стационарном учреждении

30 мин.

раз

по необходимости

2.10.

Содействие в организации прохождения диспансеризации:

2.10.1.

предварительный осмотр врачом-терапевтом стационарного учреждения

30 мин.

раз

4

по необходимости

2.10.2.

содействие в проведении углубленного медицинского осмотра врачами-специалистами, лабораторное и флюорографическое обследование в территориальных медицинских организациях

1 час. 30 мин. - из расчета осмотра 6 специалистами

раз

1 - 2 <*>

в год (в соответствии с видом учреждения)

(в ред. Постановления главы администрации (губернатора)

Краснодарского края от 11.11.2014 N 1220)

2.11.

Содействие в организации квалифицированного медицинского консультирования

1 час

раз

по показаниям

2.12.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями:

(в ред. Постановления главы администрации (губернатора)

Краснодарского края от 11.11.2014 N 1220)

2.12.1.

обеспечение лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями

5 мин.

раз

3

ежедневно по показаниям

(в ред. Постановления главы администрации (губернатора)

Краснодарского края от 11.11.2014 N 1220)

2.12.2.

содействие в обеспечении дополнительными лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями льготной категории граждан

50 мин.

раз

1

ежемесячно

(в ред. Постановления главы администрации (губернатора)

Краснодарского края от 11.11.2014 N 1220)

2.12.3.

содействие в получении технических средств реабилитации по индивидуальной программе реабилитации

50 мин.

раз

1

в год

2.13.

Госпитализация нуждающихся в медицинские организации, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях):

(в ред. Постановления главы администрации (губернатора)

Краснодарского края от 11.11.2014 N 1220)

2.13.1.

содействие в оформлении документов на госпитализацию и сопровождение

25 мин.

раз

по необходимости

2.13.2.

содействие в оформлении документов на получение путевки на санаторно-курортное лечение

25 мин.

раз

1

в год (по показаниям)

2.14.

Содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи и очков

25 мин.

раз

1

в год (по показаниям)

2.15.

Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования:

2.15.1.

текущая влажная обработка жилого помещения (кроватей, подоконников, пола, мебели)

20 мин. на 10 м2

раз

2

ежедневно

2.15.2.

генеральная влажная обработка жилого помещения (кроватей, подоконников, пола, мебели, окон, батарей, плафонов)

1 час

раз

1

еженедельно и по показаниям

2.15.3.

уборка помещений мест общего пользования (туалетов, душевых, коридоров)

40 мин.

раз

3

ежедневно

2.15.4.

обработка горшков, суден, мочеприемников и биотуалетов

30 мин.

раз

после каждого использования

2.15.5.

стирка постельного, нательного белья, одежды машинным способом

3 часа

раз

1

еженедельно

2.15.6.

для отделения милосердия: стирка постельного, нательного белья, одежды машинным способом

3 часа

раз

1

ежедневно

2.15.7.

Социально-медицинские услуги для социально-реабилитационного отделения:

2.15.7.1.

содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных медицинских организациях

2 часа

раз

по показаниям

(в ред. Постановления главы администрации (губернатора)

Краснодарского края от 11.11.2014 N 1220)

2.15.7.2.

массаж

30 мин.

курс

в соответствии с рекомендациями в индивидуальной программе реабилитации

2.15.7.3.

лечебная физкультура

50 мин.

курс

в соответствии с рекомендациями в индивидуальной программе реабилитации

2.15.7.4.

физиотерапия

20 мин.

курс

в соответствии с рекомендациями в индивидуальной программе реабилитации

2.15.7.5.

кинезотерапия

30 мин.

курс

в соответствии с рекомендациями в индивидуальной программе реабилитации

3.

Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое и психологическое консультирование: консультация психолога

40 мин.

раз

по необходимости

3.2.

Психологическая диагностика и обследование личности

1 час

раз

по необходимости

3.3.

Психологическая коррекция: психокоррекционное занятие

1 час

занятие

по необходимости

3.4.

Психотерапевтическая помощь

1 час

раз

по необходимости

3.5.

Психологические тренинги

1 час

раз

по необходимости

3.6.

Проведение занятий в группах взаимоподдержки, оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса

1 час

занятие

по необходимости

4.

Социально-педагогические услуги

4.1.

Проведение мероприятий, связанных с социально-трудовой реабилитацией (создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса):

4.1.1.

организация лечебно-трудовой деятельности в специально оборудованных мастерских, цехах

4 часа

раз

5

по показаниям врача

4.1.2.

для социально-реабилитационного отделения: обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

2 часа

раз

1

ежедневно (по показаниям)

4.1.3.

для детских домов-интернатов: содействие в создании условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам

по 20 мин.

занятие

2

ежедневно в соответствии с заключением психолого-медико-педагогической комиссии

4.1.4.

содействие в создании условий для получения школьного образования по специальным программам

40 мин.

занятие

5

ежедневно в течение учебного года в соответствии с заключением психолого-медико-педагогической комиссии

4.1.5.

обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности

по 20 мин.

занятие

2

ежедневно в течение учебного года

5.

Социально-экономические услуги (кроме социально-реабилитационного отделения)

5.1.

Содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации, Краснодарского края (составление, подача заявлений, помощь в оформлении документов)

раз

1

в течение года (по необходимости)

5.2.

Обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью по сезону и утвержденным нормативам

при наступлении факта выписки

6.

Социально-правовые услуги (кроме социально-реабилитационного отделения)

6.1.

Оказание юридической помощи в получении установленных законодательством мер социальной поддержки и преимуществ, социальных выплат, пенсионного обеспечения, помощь оформления документов

раз

по необходимости

в течение периода обслуживания

6.2.

Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов

1 час

по необходимости

6.3.

Содействие в получении консультативной помощи - консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов

50 мин.

по необходимости

6.4.

Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах частного, государственного и муниципального жилищных фондов в течение шести месяцев со дня поступления в стационарное учреждение социального обслуживания

1 час

раз

1

в течение 6 месяцев (по необходимости)

6.5.

Содействие в получении помощи адвоката в порядке, установленном законодательством

50 мин.

по необходимости