(в ред. Постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 12.11.2020 N 725)
5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы, поданной в министерство.
5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на Портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Краснодарского края, официальный сайт министерства, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решение руководителя министерства может быть подана заявителем также посредством официального сайта администрации Краснодарского края.
5.4.3. Письменная жалоба должна содержать:
1) наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица либо наименование заявителя - юридического лица, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
3) суть жалобы;
4) личную подпись заявителя - физического лица либо подпись уполномоченного представителя заявителя - юридического лица и дату.
5.4.4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
5.4.5. Жалоба, поступившая в министерство или должностному лицу в форме электронного документа, должна содержать:
1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица, либо наименование заявителя - юридического лица;
2) адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
5.4.6. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
5.4.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);