11. Социальная реабилитация несовершеннолетних, употребляющих психоактивные вещества, в условиях стационара организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
(введен Приказом Министерства социального развития Пермского края от 27.02.2020 N СЭД-33-01-03-157)
Категория получателей: несовершеннолетние, употребляющие психоактивные вещества.
N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги (квалификация персонала) | Объем социальной услуги | Сроки оказания социальной услуги | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | |
Время, затрачиваемое на оказание социальной услуги (один раз) | Периодичность оказания социальной услуги | ||||||
1. Социально-бытовые услуги | |||||||
1.1 | Предоставление жилой площади, помещений для организации питания, реабилитационных услуг, лечебной, трудовой, учебной деятельности, культурно-бытового обслуживания | Предусматривает: - предоставление жилой площади в соответствии с нормативами, предусмотренными законодательством; - обеспечение средствами коммунально-бытового благоустройства (отопление, водоснабжение, водоотведение, освещение); - размещение несовершеннолетних с учетом состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости; - наличие необходимого набора помещений для проведения реабилитационных, консультативных, образовательных, оздоровительных, досуговых мероприятий и занятий; - обеспечение доступной среды для инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями; - соответствие жилого помещения санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям | - | - | Постоянно | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
1.2 | Предоставление в пользование несовершеннолетнего реабилитационного оборудования, инвентаря для лечебно-трудовой деятельности, бытовой техники, мебели | Предусматривает: - предоставление оборудования, мебели с учетом возрастных и физических особенностей несовершеннолетних; - предоставление в пользование бытовой техники в специально оборудованных помещениях; - обеспечение ремонта и замены оборудования, бытовой техники, мебели | - | - | Постоянно | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
1.3 | Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам | Предусматривает: - предоставление ежедневного горячего сбалансированного питания в соответствии с утвержденными нормами питания; - соблюдение требований к пищевой ценности (калорийности и содержанию основных пищевых веществ); - обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания; - соблюдение требований к технологии приготовления блюд; - мытье посуды | Вспомогательный персонал (в соответствии с должностной инструкцией) | 70 мин. в день | 5 раз в день (групповая форма предоставления услуги, группа до 8 человек) | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
1.4 | Предоставление в пользование мягкого инвентаря согласно утвержденным нормативам | Предусматривает: - обеспечение несовершеннолетних постельными принадлежностями с учетом сроков носки (службы) мягкого инвентаря в соответствии с утвержденными нормативами; - предоставление одежды и обуви, соответствующей размеру, полу, возрасту несовершеннолетнего; - замена (выдача) мягкого инвентаря по мере износа; - ведение соответствующей документации | Обслуживающий персонал (кладовщик, кастелянша) | - | Закон Пермской области от 29.12.2004 N 1939-419 "О мерах по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей"; Постановление Правительства Пермского края от 23.03.2007 N 40-п "О порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
1.5 | Уборка жилых помещений, помещений общего пользования | Предусматривает: - ежедневную влажную уборку мест общего пользования, - проведение ежемесячных генеральных уборок жилых помещений и мест общего пользования; - подготовка окон, балконных и входных дверей к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды | Вспомогательный персонал, осуществляющий уборку помещений | Ежедневная уборка: 30 мин. в день | 1 раз в день | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
Генеральная уборка: 60 мин. | 1 раз в месяц | ||||||
1.6 | Организация прогулок | Предусматривает: - организацию и проведение прогулок на свежем воздухе; - создание безопасных условий для проведения прогулок; - подбор вспомогательного (игрового/развивающего/спортивного) инвентаря для несовершеннолетнего; - специально оборудованную территорию для организации спортивной, творческой, трудовой деятельности несовершеннолетнего. Предоставляется с учетом состояния возраста и здоровья несовершеннолетнего (рекомендаций врача) | Воспитатель | 80 мин. в день | 2 раза в день | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
1.7 | Санитарно-гигиенические услуги | Предусматривает: - предоставление средств личной гигиены; - обеспечение личной гигиены несовершеннолетних. Предполагает: - предоставление оборудованных помещений для проведения гигиенических процедур; - соблюдение санитарно-гигиенических требований; - использование необходимых гигиенических средств | Вспомогательный персонал (в соответствии с должностной инструкцией) | Личная гигиена: 30 мин. в день | 2 раза в день | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
1.8 | Предоставление транспорта для поездок к местам лечения, обучения, консультаций | Предусматривает: - предоставление транспорта при возникновении у несовершеннолетнего необходимости в посещении медицинской организации, образовательных и иных учреждений; - сопровождение несовершеннолетнего к месту доставки специалистом (сотрудником) учреждения. Предполагает: - обеспечение безопасного передвижения; - приспособленное транспортное средство для перевозки несовершеннолетних, соответствующее техническим требованиям и требованиям безопасности | Водитель; средний медицинский персонал (в медицинские организации), социальный педагог (в образовательные организации) | 90 мин. - одна поездка | 2 раза в месяц | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
2. Социально-медицинские услуги | |||||||
2.1 | Содействие в организации предоставления получателям социальных услуг первичной медико-санитарной помощи | Предполагает организацию первичного осмотра несовершеннолетнего врачом-педиатром. Предусматривает: - наличие соглашения о сотрудничестве с учреждением здравоохранения; - наличие специально оборудованного места в учреждении | Врач учреждения здравоохранения по месту осуществления деятельности учреждения | 20 мин. | 1 раз при поступлении вновь и/или после госпитализации | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
2.2 | Организация оказания получателям социальных услуг медико-санитарной помощи | Предполагает: - наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности, предусматривающей оказание доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по сестринскому делу в педиатрии. Предусматривает: | Средний медицинский персонал | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги | ||
- измерение температуры тела | 10 мин. | 3 раза в день (у больных детей) | |||||
- измерение артериального давления | 10 мин. | 1 раз в день (по медицинским показаниям) | |||||
- оказание доврачебной помощи, в том числе экстренной | 30 мин. | По необходимости | |||||
- проведение медицинских процедур в соответствии с назначениями врача (выдача лекарств, закапывание капель, инъекции, компрессы, перевязки, забор материала на лабораторные исследования и др.) | в соответствии с назначением врача | При наличии назначений | |||||
2.3 | Содействие в получении медицинской помощи: организация медицинского обследования, помощь в прохождении обследований врачей-специалистов и лабораторных обследований | Предполагает: - наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности, предусматривающей оказание доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по сестринскому делу в педиатрии. Предусматривает: - запись несовершеннолетнего на прием к врачу; - содействие в проведении обследования (доставка/сопровождение в учреждение здравоохранения); - оформление медицинской документации: медицинская карта воспитанника; журнал передачи смен; амбулаторный журнал по обращениям/жалобам несовершеннолетних | Средний медицинский персонал | 120 мин. | При наличии рекомендаций врача | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
2.3 | Содействие в госпитализации несовершеннолетних в медицинские организации и/или их направлении на санаторно-курортное лечение | Предусматривает: - организацию доставки клиента в учреждение, оказывающее медицинскую помощь в стационарных условиях/учреждение, осуществляющее санаторно-курортное лечение; - организацию работы по сбору медицинских документов для получения направления на санаторно-курортное лечение; - организацию работы по сбору медицинских документов для получения направления на госпитализацию. Предполагает: наличие медицинской лицензии на оказание доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по сестринскому делу в педиатрии | Средний медицинский персонал | 60 мин. | При наличии медицинских показаний | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
3. Социально-психологические услуги | |||||||
3.1 | Социально-психологическая диагностика и обследование личности несовершеннолетнего | Предусматривает: - выявление и анализ психоэмоционального состояния и индивидуальных особенностей личности несовершеннолетнего, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми. Осуществляется для: составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции этих отклонений. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие валидных диагностических методик; - подбор диагностического инструментария в соответствии с возрастными особенностями и состоянием здоровья; - обработка результатов диагностик; - наличие специально оборудованного помещения, расходных материалов | Психолог | 120 мин. (индивидуальная работа) | 2 раза в месяц | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
3.2 | Проведение психокоррекционной работы с несовершеннолетним | Предусматривает: - проведение с несовершеннолетним мероприятий, направленных на преодоление или ослабление отклонений в эмоциональном состоянии и поведении. Осуществляется для проведения коррекционных мероприятий в соответствии с возрастными и психофизическими особенностями несовершеннолетнего. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие индивидуальных и групповых коррекционных программ; - специально оборудованного помещения для проведения психокоррекционных мероприятий; - наличие расходных материалов | Психолог | 60 мин. (индивидуальные и/или групповые занятия) | 1 раз в неделю | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
3.3 | Социально-психологическое консультирование несовершеннолетнего | Предусматривает: - получение от несовершеннолетних информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и выработки последующего решения. Предполагает: - наличие специального образования специалиста, оказывающего услугу; - специально оборудованного помещения, расходных материалов и оборудования | Психолог | 60 мин. (индивидуальная работа) | 2 раза в месяц | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
3.4 | Социально-психологический патронаж несовершеннолетнего | Предусматривает: - систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу | Психолог | 10 мин. | 1 раз в неделю | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
3.5 | Разработка (коррекция) индивидуальной программы реабилитации несовершеннолетнего | Предусматривает: - изучение результатов диагностики несовершеннолетнего; - разработку индивидуальной программы реабилитации с учетом физического и психологического состояния ребенка; - актуализацию программы; - разработку рекомендаций и заключений для организации и проведения педагогических мероприятий | Психолог, специалист по социальной работе | 60 мин. | 1 раз в месяц | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
4. Социально-педагогические услуги | |||||||
4.1 | Социально-педагогическая коррекция, консультирование несовершеннолетнего | Услуга направлена на коррекцию личностного развития получателя социальных услуг педагогическими методами с целью обеспечения адаптивного функционирования личности в социуме. Предусматривает проведение коррекционных мероприятий, направленных на исправление особенностей психологического, педагогического, социального плана, которые не соответствуют общепринятым моделям поведения, или восстановление функций личности, соответствующих общепринятым моделям поведения. Предполагает: - учет диагностик, проведенных психологом; - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие специально оборудованного рабочего места, расходных материалов; - наличие коррекционных программ, - наличие программ социальных практик и проб | Социальный педагог (в соответствии с должностной инструкцией) | 40 мин. (групповое предоставление услуги, группа до 5 чел.) | 1 раз в неделю | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
4.2 | Содействие в получении образования несовершеннолетними | Предусматривает: - проведение мероприятий, связанных с организацией дополнительного образования; - содействие в получении несовершеннолетними основного образования в соответствии с образовательным маршрутом; - сопровождение процесса обучения несовершеннолетнего. Предполагает: - наличие лицензии на определенные виды образовательной деятельности; - наличие соглашения с образовательными организациями; - специально оборудованные рабочие места: учебные классы/мастерские и т.д.; - наличие оборудования и расходных материалов; - наличие образовательных программ | Педагог дополнительного образования; социальный педагог (в соответствии с должностной инструкцией) | 160 мин. в день (индивидуальные и/или групповые занятия в соответствии с образовательным маршрутом) | 5 раз в неделю (в учебное время года) | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
4.3 | Содействие несовершеннолетним в профессиональной ориентации | Предусматривает проведение мероприятий, способствующих профессиональному самоопределению, профессиональной ориентации. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие программы по профессиональной ориентации; - наличие соглашений с социальными партнерами о проведении профессиональных проб; - содействие в организации профессиональных проб и практик | Педагог; социальный педагог | 40 мин. - 1 занятие (групповое предоставление услуги, группа до 8 чел., возраст - от 13 лет) | 2 раза в месяц | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
4.4 | Организация дополнительной занятости (без выезда за пределы организации) | Предусматривает: - организацию участия несовершеннолетних в мероприятиях культурной, интеллектуальной, спортивной направленности в условиях учреждения; - организацию кружковой (клубной) работы, в том числе занятия физкультурой и спортом; - обеспечение книгами и журналами, настольными играми. Предполагает: - предоставление игрового фонда (настольные, интерактивные игры), спортивного инвентаря, музыкальных (шумовых) инструментов; - обеспечение расходными материалами для организации кружковой работы; - наличие специально оборудованных помещений для проведения мероприятий; - наличие соглашений о сотрудничестве с социальными партнерами. Организация услуги осуществляется при отсутствии медицинских противопоказаний | Музыкальный работник; педагог дополнительного образования; воспитатель; социальный педагог; педагог-организатор | Продолжительность одного мероприятия - 30 мин. (групповое предоставление услуги, из расчета 1 группа до 15 человек) | 3 раз в месяц | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
4.5 | Проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов несовершеннолетних по направлениям: - спорт; - трудовое обучение (технология); - декоративно-прикладное искусство | Предусматривает: - организацию и проведение мероприятий в рамках программ дополнительного образования. Предполагает: - наличие программ дополнительного образования (не менее 3 направлений); - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие специально оборудованных помещений | Педагоги дополнительного образования (не менее 3 направлений деятельности) | 40 минут - 1 занятие (групповое предоставление услуги, группа до 8 чел.) | Ежедневно | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
4.6 | Содействие в прохождении психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК) | Предполагает: - подготовку пакета документов на ПМПК, в т.ч. получение согласия законных представителей несовершеннолетнего на проведения обследования; - запись несовершеннолетнего на ПМПК; - сопровождение несовершеннолетнего на ПМПК | Педагог | 60 мин. (предоставляется индивидуально) | 1 раз за период пребывания (по показаниям) | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
4.7 | Санитарно-просветительская работа для решения вопросов возрастной адаптации | Предусматривает: - проведение мероприятий по санитарно-просветительской деятельности (лекции/активные формы работы) в соответствии с индивидуальной программой реабилитации. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие оборудованных учебных помещений для проведения занятий; - наличие расходных материалов; - наличие образовательной программы | Специалист по социальной работе, психолог, медицинский работник (в соответствии с должностной инструкцией) | 20 мин. продолжительность (групповое предоставление услуги, группа до 8 чел., по гендерному типу) | 1 раз в неделю | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
4.8 | Формирование навыков здорового образа жизни (предупреждение вредных привычек или избавление от них) | Предусматривает: - проведение мероприятий по формированию навыков здорового образа жизни (лекции/активные формы работы) в соответствии с индивидуальной программой реабилитации. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие оборудованных учебных помещений для проведения занятий; - наличие расходных материалов; - наличие образовательной программы | Воспитатель, психолог, медицинский работник (в соответствии с должностной инструкцией) | 20 мин. продолжительность одного занятия (групповое предоставление услуги, группа до 8 чел.) | 3 раза в неделю | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
4.9 | Обучение родителей (законных представителей), членов семьи получателя социальных услуг основам бесконфликтного (конструктивного) поведения/общения с несовершеннолетним | Предусматривает: - обучение законных представителей навыкам конструктивного общения с несовершеннолетним; - психотерапия созависимости законных представителей; - консультирование родственников по индивидуальному запросу в части взаимоотношений с подростком, имеющим признаки отклоняющегося поведения. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - расходных материалов; - специально оборудованного помещения | Психолог | Индивидуальные занятия - 60 мин. | 1 раз в месяц | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
Групповые занятия (группа - до 8 человек) - 60 мин. | до 2 раз в месяц | ||||||
5. Социально-трудовые услуги | |||||||
5.1 | Проведение мероприятий по формированию и развитию навыков самообслуживания у несовершеннолетних | Предусматривает создание условий для формирования и развития навыков самообслуживания: стирка личных вещей, мелкий ремонт одежды, уход за верхней одеждой и обувью, приготовление пищи. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие специального бытового оборудования и расходных материалов; - наличие программы по обучению | Педагог дополнительного образования, воспитатель | 20 мин. | 1 раз в день | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
5.2 | Организация участия несовершеннолетних в общественно полезном труде (уборка спален, игровых и досуговых помещений, прогулочных участков, дежурство в обеденном зале и т.п.) | Предусматривает создание условий для формирования трудовых навыков и навыков коллективного труда. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие специального инвентаря и инструментов; - наличие помещений/объектов для организации трудовых мероприятий; - наличие программы по обучению; - наличие программ (кейсов) по социальным практикам | Педагог дополнительного образования, воспитатель | 20 мин. | 1 раз в день | Весь период проживания (пребывания) | - Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
6. Социально-правовые услуги | |||||||
6.1 | Оформление и ведение личного (учетного) дела несовершеннолетнего | Предусматривает сбор, подготовку документов, направление запросов (при необходимости), разработку и пересмотр программы реабилитации несовершеннолетнего с целью формирования личного (учетного) дела несовершеннолетнего в соответствии с установленными требованиями. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - специально оборудованного рабочего места специалиста; - расходных материалов | Специалист по социальной работе | 30 мин. | 3 раза в неделю | Весь период проживания (пребывания) | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
6.2 | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов несовершеннолетнего | Предусматривает: - содействие в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, для восстановления утраченных документов, в том числе удостоверяющих личность; - предоставление разъяснений в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов; - содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие информационного банка нормативных правовых актов и документов; - специально оборудованного рабочего места специалиста, оказывающего услугу; - расходных материалов | Специалист по социальной работе, юрисконсульт (в соответствии с должностной инструкцией) | 30 мин. (предоставляется индивидуально) | По запросу | Весь период проживания (пребывания) | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
6.3 | Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе представительство в суде для защиты прав и законных интересов несовершеннолетних | Предполагает организацию и получение юридической помощи получателям социальных услуг, отстаивание их интересов в органах судебной системы Российской Федерации. Предусматривает: - содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с законодательством; - содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством; - помощь в подготовке заявления (обращения), других необходимых документов в государственное юридическое бюро, адвокатскую контору, суд и другие органы; - консультирование по социально-правовым вопросам. Предполагает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - наличие информационного банка нормативных правовых актов и документов; - специально оборудованного рабочего места специалиста; - расходных материалов | Специалист по социальной работе, юрисконсульт (в соответствии с должностной инструкцией) | 30 мин. (предоставляется индивидуально) | По запросу | Весь период проживания (пребывания) | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
6.4 | Консультирование родителей (законных представителей) несовершеннолетних по социально-правовым вопросам | Предполагает: - взаимодействие с родителями (законными представителями), их информирование о ходе реабилитации несовершеннолетнего; - оказание правовой помощи родителям (законным представителям) несовершеннолетних по вопросам: семейное, жилищное, трудовое законодательство, права детей. Предусматривает: - наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - разработку индивидуального плана работы с законным представителем несовершеннолетнего; - наличие информационного банка нормативных правовых актов и документов; - специально оборудованного рабочего места специалиста; - расходных материалов | Специалист по социальной работе, юрисконсульт (в соответствии с должностной инструкцией) | 30 мин. (предоставляется индивидуально) | По запросу | Весь период проживания (пребывания) | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг | |||||||
7.1 | Диагностика наиболее развитых коммуникативных компетенций несовершеннолетнего для его социальной адаптации в обществе | Предусматривает: - выявление и анализ состояния и индивидуальных особенностей личности несовершеннолетнего, влияющих на взаимоотношения с окружающими людьми. Осуществляется для разработки мероприятий реабилитационной программы в части развития коммуникативных навыков. Предполагает наличие: - специального образования у специалиста, оказывающего услугу; - диагностических методик; - оборудованного помещения, расходных материалов | Психолог | 20 мин. (продолжительность одной диагностики) | 2 раза в месяц | Весь период проживания (пребывания) | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
7.2 | Организация выездных культурных, спортивных, интеллектуальных мероприятий (посещение театров, музеев, выставок и т.д.) | Предусматривает: - организацию выездных мероприятий с учетом интересов несовершеннолетних; - доставку к месту проведения мероприятия и обратно; - сопровождение несовершеннолетних педагогическими работниками учреждения (1 сопровождающий на 5 несовершеннолетних); - обеспечение безопасности несовершеннолетних | Педагогические сотрудники (в соответствии с должностной инструкцией) | 120 мин. (групповое предоставление услуги, группа - до 5 человек) | 1 раз в месяц (при отсутствии противопоказаний) | Весь период проживания (пребывания) | Полнота предоставления социальной услуги. - Своевременность предоставления социальной услуги. - Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |