Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг (с изменениями на 1 июля 2024 года)

N

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги (квалификация персонала)

Объем предоставления социальной услуги

Сроки оказания социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Время, затрачиваемое на предоставление социальной услуги (один раз)

Периодичность предоставления социальной услуги

1

2

3

4

5

6

7

8

1. Социально-бытовые услуги

1.1

Социально-бытовой патронаж получателя социальных услуг

Предусматривает выход специалиста по месту проживания получателя социальных услуг. В ходе патронажа осуществляется выявление проблем, контроль выполнения рекомендаций, выданных ранее, динамики решения выявленных проблем. Обеспечивается оказание консультативной помощи.

Организуется межведомственное взаимодействие в целях решения выявленных проблем (направление запросов, письменное информирование, сопровождение гражданина в ведомства и организации).

Выдаются рекомендации и информационные материалы/памятки

Оказывается специалистом по социальной работе.

Предполагает:

- межведомственное взаимодействие с медицинскими, образовательными, социальными и иными организациями;

- содействие гражданину, имеющему инвалидность и/или особый диагноз, в проведении ему дополнительных медицинских обследований

30 мин.

2

1 год

- Полнота предоставления социальной услуги.

- Своевременность предоставления социальной услуги.

- Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги

2. Социально-психологические услуги

2.1

Социально-психологическая диагностика личности получателя социальных услуг

Предусматривает:

- определение психоэмоционального состояния получателя социальных услуг;

- получение специалистами, предоставляющими услугу, консультативной помощи в образовательных, медицинских и иных организациях с целью всестороннего решения проблем гражданина

- Оказывается психологом.

- Проводится по месту проживания получателя социальных услуг и/или в помещении поставщика (по согласованию с получателем социальных услуг).

Предполагает:

- взаимодействие с психологическими службами образовательных учреждений, в которых обучается (зачислен) гражданин;

- наличие комплекса психологических методик для проведения обследования получателя социальных услуг (набор диагностических методик и диагностического инструментария: бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, методические рекомендации по обработке полученных результатов);

- подготовку обобщенных результатов психологического обследования, оценку психологических потребностей, рисков и ресурсов клиентов, выявление психологических особенностей их социального окружения и условий жизни;

- наличие расходных материалов

30 мин.

2

1 год

- Полнота предоставления социальной услуги.

- Своевременность предоставления социальной услуги.

- Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги

2.2

Социально-психологическое консультирование получателя социальных услуг

Предусматривает:

- коррекцию психологических проблем получателя социальных услуг, выявленных в результате проведения диагностики;

- составление плана действий по выходу из трудной жизненной ситуации совместно с получателем социальных услуг.

Оказание помощи в преодолении кризисных ситуаций и др.

Оказание помощи в профессиональном и/или трудовом самоопределении.

В связи с меняющейся ситуацией содержание психологического консультирования может корректироваться.

Выстраивание межведомственного взаимодействия с целью всестороннего решения проблем гражданина

- Оказывается психологом.

- Проводится по месту проживания получателя социальных услуг и/или в помещении поставщика (по согласованию с получателем социальных услуг).

Предполагает:

- составление отчета о проведенном психологическом консультировании с рекомендациями для получателя социальных услуг;

- наличие

расходных материалов.

Может проводиться с привлечением психологов образовательных, социальных и иных организаций, имеющих лицензию установленного образца на данный вид услуг

30 мин.

4

1 год

- Полнота предоставления социальной услуги.

- Своевременность предоставления социальной услуги.

- Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги

3. Социально-правовые услуги

3.1

Оказание правовой и/или юридической помощи получателю социальных услуг

Консультирование по вопросам реализации прав и законных интересов получателя социальных услуг.

Помощь получателю социальных услуг (сопровождение):

- в сборе и/или подготовке документов для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий и иных социальных выплат;

- в получении и/или восстановлении утраченных документов, в том числе удостоверяющих личность;

- в оформлении запросов, обращений, исковых заявлений;

- в устройстве в образовательное учреждение;

- в трудоустройстве

Оказывается специалистом по социальной работе и/или юристом.

Предполагает организацию межведомственного взаимодействия при оказании услуг

60 мин.

3

1 год

- Полнота предоставления социальной услуги.

- Своевременность предоставления социальной услуги.

- Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги