1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и устанавливает правила оказания социально-психологических, социально-педагогических услуг и услуг в целях повышения коммуникативного потенциала граждан, проживающих на территории Республики Марий Эл, в центрах психолого-педагогической помощи населению, осуществляющих полустационарное социальное обслуживание на территории Республики Марий Эл (далее - центр психолого-педагогической помощи населению).
2. Социальное обслуживание граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании (далее - получатели услуг), в центре психолого-педагогической помощи населению осуществляется в целях обеспечения психологической защищенности, поддержки и укрепления психологического здоровья получателей услуг.
3. Гражданам с учетом их индивидуальных потребностей в социальных услугах в центре психолого-педагогической помощи населению предоставляются следующие виды социальных услуг:
а) социально-психологические услуги:
социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
социально-психологическая диагностика;
социально-психологическая коррекция;
психологическая помощь, в том числе гражданам, осуществляющим социальное обслуживание на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия;
проведение психопрофилактической работы;
оказание методической помощи специалистам, работающим в системе социальной защиты по социально-психологическим проблемам;
б) социально-педагогические услуги:
социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
социально-психологическое консультирование по вопросам социально-педагогических проблем (детско-родительские отношения, воспитание и развитие детей);
оказание квалифицированной педагогической помощи родителям в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций;
содействие в установлении позитивного отношения к учебной деятельности;
проведение коррекции педагогической запущенности детей;
в) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала:
проведение психологических тренингов по снятию последствий нервно-психической напряженности и психотравмирующих ситуаций в семье, вызванных болезнью или инвалидностью членов семьи, общением с лицами, страдающими психическими заболеваниями;
проведение психологических тренингов, направленных на выработку умений и навыков, отработку приемов коммуникативного общения.
4. Социальные услуги в центре психолого-педагогической помощи населению предоставляются в полустационарной форме социального обслуживания в определенное время суток, установленное графиком работы, утвержденным Уставом центра психолого-педагогической помощи населению, на разовой, периодической основе и включают в себя оказание социальных услуг, необходимых гражданину с учетом его индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании.
5. Основаниями для предоставления социальных услуг гражданам в центре психолого-педагогической помощи населению являются:
обращение на личный прием (в том числе анонимно);
обращение по телефону, в том числе по телефону доверия (в том числе анонимно);
обращение через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (далее - сеть "Интернет").