Порядок предоставления родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи без взимания платы, в том числе в дошкольных образовательных организациях и общеобразовательных организациях, если в них созданы соответствующие консультационные центры
1. Настоящий Порядок регулирует отношения, связанные с организацией и предоставлением методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи родителям (законным представителям), обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования (далее - помощь), устанавливает обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень помощи родителям (законным представителям), а также способы предоставления помощи родителям (законным представителям) на территории Свердловской области.
2. Помощь родителям (законным представителям) детей в возрасте от 2 месяцев до 7 лет, не посещающих дошкольные образовательные организации, предоставляется без взимания платы в государственных или муниципальных центрах психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи, в государственных и муниципальных дошкольных образовательных организациях и общеобразовательных организациях, расположенных на территории Свердловской области, если в них созданы соответствующие консультационные центры (далее - организация, предоставляющая помощь).
Информация об организациях, предоставляющих помощь, о способах получения помощи размещается на официальных сайтах организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Свердловской области, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет).
Информация о государственных организациях Свердловской области, предоставляющих помощь, размещается также на официальном сайте Министерства общего и профессионального образования Свердловской области в сети Интернет.
3. Координацию деятельности организаций, предоставляющих помощь родителям (законным представителям) на территории Свердловской области, осуществляет Министерство общего и профессионального образования Свердловской области (далее - Министерство) и органы местного самоуправления муниципальных образований, осуществляющие управление в сфере образования на территории соответствующего муниципального образования в Свердловской области.
4. Родители (законные представители) при предоставлении помощи имеют право:
на уважительное и гуманное отношение;
на выбор специалиста, формы и способа оказания помощи;
на сохранение профессиональной тайны;
на отказ на любой стадии от оказания помощи, а также от фото-, видео-, аудиозаписей при оказании помощи;
на получение информации о возможности оказания помощи, за исключением случаев оказания помощи анонимно;
иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Специалисты, предоставляющие помощь родителям (законным представителям), обязаны:
квалифицированно выполнять должностные обязанности;
не допускать негуманных и дискриминационных действий;
уважать и соблюдать права, свободы и законные интересы граждан;
сохранять профессиональную тайну с учетом требований настоящего Порядка;
соблюдать нормы профессиональной этики;
выполнять иные обязанности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Помощь родителям (законным представителям) в организациях, предоставляющих помощь, предоставляется на основании устного обращения одного из родителей (законного представителя) по телефону, личного обращения, письменного заявления одного из родителей (законного представителя), а также обращения одного из указанных лиц, направленного по электронной почте.
7. В письменном заявлении одного из родителей (законного представителя) указывается:
наименование организации, которой адресовано заявление;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) родителя (законного представителя);
почтовый адрес (адрес электронной почты), контактный телефон родителя (законного представителя);
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и дата рождения ребенка;
существо вопроса (вопросов);