О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг (с изменениями на 28 декабря 2023 года)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан в виде получения заявителем 1 раз в день горячего питания или продуктовых наборов по выбору заявителя.

В продуктовый набор могут входить продукты быстрого приготовления (лапша, пюре, суп), хлебобулочные изделия, тушенка.

Горячее питание может быть предоставлено в виде комплексного обеда (суп и (или) второе, салат, хлеб, чай).

Стоимость одного раза обеспечения горячим питанием или одного продуктового набора не должна превышать 300 рублей.

Услуга предоставляется до устранения обстоятельств, повлекших нуждаемость, но не более 30 дней за один календарный год либо в дни предоставления срочной социальной услуги "содействие в получении временного жилого помещения", но не более 90 дней в календарный год

(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 28.12.2023 N 1017-П)

Сроки предоставления услуги

на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Питание должно быть из доброкачественных продуктов, по калорийности соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Продукты должны быть доброкачественными с неистекшим сроком годности

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

услуга предоставляется получателям социальных услуг при одновременном наличии следующих обстоятельств:

- отсутствие определенного места жительства;

- отсутствие работы и средств к существованию.

Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 19.08.2023 N 661-П)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги в части обеспечения бесплатным горячим питанием

устанавливается приказом департамента

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан в виде получения заявителем одежды, обуви, предметов первой необходимости.

По сезону в зависимости от периода обращения заявителю выдаются:

- трусы - 1 шт.;

- футболка - 1 шт.;

- спортивный костюм - 1 шт.;

- свитер - 1 шт.;

- брюки/джинсы - 1 шт.;

- куртка/пуховик - 1 шт.;

- шапка - 1 шт.;

- ботинки или кроссовки - 1 шт.

Объем предоставления услуги - не более 1 раза в год

Сроки предоставления услуги

на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

услуга предоставляется получателям социальных услуг при одновременном наличии следующих обстоятельств:

- отсутствие определенного места жительства;

- отсутствие работы и средств к существованию.

Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 19.08.2023 N 661-П)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

устанавливается приказом департамента

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

содействие в получении временного жилого помещения лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем:

- выяснение трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг;

- консультирование получателя социальных услуг об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания (дом-интернат, социальная гостиница, организации для лиц без определенного места жительства и др.);

- консультирование по сбору необходимых документов;

- оказание содействия в сборе документов для получения жилого помещения (в организации социального обслуживания).

Предоставляются:

- жилые помещения площадью 3 м2 на 1 получателя социальных услуг;

- мебель (кровать - 1 ед., тумбочка - 1 ед., стул - 1 ед.);

- постельные принадлежности (норматив устанавливается постановлением Правительства автономного округа).

Объем предоставления услуги - 1 раз в год

Сроки предоставления услуги

на период действия обстоятельств, повлекших нуждаемость, но не более 90 дней в календарный год.

Получателям социальных услуг при одновременном наличии следующих обстоятельств: отсутствие определенного места жительства и работы и средств к существованию, в случае отсутствия регистрации по месту жительства или по месту пребывания в автономном округе и не подключенным к Единой карте жителя Ямала - на период действия обстоятельств, повлекших нуждаемость, но не более 30 дней в календарный год

(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 28.12.2023 N 1017-П)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Соответствие жилых помещений утвержденным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, строительным нормам и правилам, правилам пожарной безопасности.

Соответствие мебели санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, отсутствие предписаний контрольных (надзорных) органов.

Соответствие постельных принадлежностей санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам

Условия предоставления социальной услуги,

в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

услуга предоставляется:

1) получателям социальных услуг при одновременном наличии следующих обстоятельств:

- отсутствие определенного места жительства;

- отсутствие работы и средств к существованию;

2) лицам из числа коренных малочисленных народов Севера в автономном округе, иным лицам, не относящимся к коренным малочисленным народам Севера в автономном округе, постоянно проживающим на территории автономного округа и ведущим традиционный образ жизни коренных малочисленных народов Севера, осуществляющим традиционную хозяйственную деятельность и занимающимся традиционными промыслами в местах традиционного проживания и традиционной хозяйственной деятельности коренных малочисленных народов Севера;

3) женщинам с детьми, подвергшимся жестокому обращению и насилию в семье, а также при наличии острых конфликтных отношений между совместно проживающими членами семьи.

Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 19.08.2023 N 661-П)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

устанавливается приказом департамента

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

услуга включает в себя:

- консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

- содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них, в решении других правовых вопросов;

- содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ;

- содействие в направлении в организации, осуществляющие стационарное социальное обслуживание (сбор документов, необходимых для принятия решения о стационарном социальном обслуживании);

- выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи;

- проведение иной профилактической работы по предупреждению социального и семейного неблагополучия.

Объем предоставления услуги:

- не более 30 раз в календарный год, за исключением лиц, находящихся в социально опасном положении;

- для лиц, находящихся в социально опасном положении, - по мере необходимости, но не более 250 раз в календарный год

(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 11.05.2022 N 444-П)

Сроки предоставления услуги

в период действия обстоятельств, повлекших нуждаемость

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

услуга предоставляется получателям социальных услуг, нуждающимся в консультационной помощи, в том числе лицам, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях.

Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 19.08.2023 N 661-П)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

устанавливается приказом департамента

(введено постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 31.10.2018 N 1099-П)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

безотлагательная (экстренная) психологическая помощь в кризисной ситуации, в том числе по телефону:

- оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации;

- восстановление психического равновесия;

- психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния;

- расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей;

- привлечение квалифицированных специалистов, психологов либо священнослужителей.

Объем предоставления услуги:

- не более 30 раз в календарный год, за исключением лиц, находящихся в социально опасном положении;

- для лиц, находящихся в социально опасном положении, - по мере необходимости, но не более 250 раз в календарный год

(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 11.05.2022 N 444-П)

Сроки предоставления услуги

в период действия обстоятельств, повлекших нуждаемость

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

услуга предоставляется:

- получателям социальных услуг при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, а также в случае наличия насилия в семье;

- лицам, потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях;

- лицам из числа военнослужащих и членов их семей, нуждающихся в экстренной психологической помощи.

Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 19.08.2023 N 661-П)

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

устанавливается приказом департамента

(введено постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 31.10.2018 N 1099-П)