N п/п | Наименование показателя | Описание |
1 | 2 | 3 |
1. | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | получателю социальных услуг с учетом потребности оказывается помощь в защите его прав и законных интересов. При оказании данной услуги осуществляется: 1) содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов, составлению заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера; 2) содействие получателю социальных услуг в получении пенсий, пособий, компенсаций и иных мер социальной поддержки и (или) государственных гарантий. Социальная услуга предоставляется получателю социальных услуг индивидуально. Периодичность и объем предоставления социальной услуги: для совершеннолетнего получателя социальных услуг - не более 2 раз в год; для несовершеннолетнего получателя социальных услуг - не более 4 раз в год. Норма времени на предоставление одной услуги - 90 мин. |
2. | Сроки предоставления социальной услуги | услуга предоставляется с момента заключения договора о предоставлении социальных услуг и до момента прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края. Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания может приостанавливаться на определенный период, случаи и периоды такого приостановления устанавливаются нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края |
3. | Подушевой норматив финансирования социальной услуги | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномоченным органом Алтайского края в сфере социального обслуживания |
4. | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | при оценке качества социальной услуги используются следующие критерии: 1) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации и Алтайского края, в том числе исходя из объема и сроков ее предоставления; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности). Качество социально-правовых услуг в полустационарной форме социального обслуживания должно оцениваться совокупно исходя из перечисленных критериев |
5. | Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | в организации социального обслуживания при предоставлении социальной услуги обеспечивается: 1) возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории организации социального обслуживания, а также при пользовании социальной услугой; 2) возможность для самостоятельного передвижения по территории организации социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации; 3) дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение организации социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории такой организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников (при наличии в организации социального обслуживания получателей социальных услуг с нарушениями слуха и (или) зрения); 4) дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика (при наличии в организации социального обслуживания получателей социальных услуг с нарушениями слуха и (или) зрения); 5) соблюдение требований и правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований; 6) бесплатное социальное обслуживание (если гражданин относится к категории, имеющей право на бесплатное социальное обслуживание в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края). Получатель социальных услуг имеет право на соблюдение иных условий предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края |