Действующий

Об утверждении стандартов социальных услуг, предоставляемых в Алтайском крае (с изменениями на 9 июня 2023 года)



1. Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

N п/п

Наименование показателя

Описание

1

2

3

1.

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

несовершеннолетнему получателю социальной услуги дошкольного возраста при пребывании в организации социального обслуживания (реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями, иной организации, осуществляющей подобную деятельность) продолжительностью более 5 часов в день предоставляется жилая площадь согласно утвержденным нормативам.

Организации социального обслуживания должны обеспечивать регулярную уборку такой жилой площади, ее соответствие требованиям и правилам пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим требованиям. Для несовершеннолетних получателей социальных услуг организуется постоянный и беспрерывный присмотр.

Совершеннолетнему получателю социальной услуги в зависимости от типа организации социального обслуживания предоставляется жилая площадь согласно утвержденным нормативам, которая должна быть оборудована мебелью, необходимой для сна и хранения личных вещей.

Организация социального обслуживания обеспечивает соответствие такой жилой площади требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим требованиям.

Регулярная уборка жилой площади, стирка (чистка) мягкого инвентаря, а также соблюдение правил пожарной безопасности и санитарно-гигиенических правил при проживании обеспечивается совершеннолетними получателями социальных услуг.

Социальная услуга предоставляется получателю индивидуально.

Периодичность и объем предоставления социальной услуги для несовершеннолетнего получателя - ежедневно (в рабочие дни).

Норма времени в сутки на предоставление одной услуги - 30 мин.

Периодичность и объем предоставления социальной услуги для совершеннолетнего получателя - ежедневно (круглосуточно).

Норма времени в сутки на оказание социальной услуги в организациях социального обслуживания:

численностью более 50 коек - 15 мин.;

численностью менее 50 коек - 17 мин.

(п. 1 в ред. Приказа Минсоцзащиты Алтайского края от 09.06.2023 N 27/Пр/162)

2.

Сроки предоставления социальной услуги

услуга предоставляется с момента заключения договора о предоставлении социальных услуг и до момента прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края.

Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания может приостанавливаться на определенный период, случаи и периоды такого приостановления устанавливаются нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края

3.

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномоченным органом Алтайского края в сфере социального обслуживания

4.

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

при оценке качества социальной услуги используются следующие критерии:

1) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации и Алтайского края, в том числе исходя из объема и сроков ее предоставления;

2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг;

3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности).

Качество социально-бытовых услуг в полустационарной форме социального обслуживания должно оцениваться совокупно исходя из перечисленных критериев

5.

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

в организации социального обслуживания при предоставлении социальной услуги обеспечивается:

1) возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории организации социального обслуживания, а также при пользовании социальной услугой;

2) возможность для самостоятельного передвижения по территории организации социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

3) дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение организации социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории такой организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников (при наличии в организации социального обслуживания получателей социальных услуг с нарушениями слуха и (или) зрения);

4) дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика (при наличии в организации социального обслуживания получателей социальных услуг с нарушениями слуха и (или) зрения);

5) соблюдение требований и правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований;

6) бесплатное социальное обслуживание (если гражданин относится к категории, имеющей право на бесплатное социальное обслуживание в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края).

Получатель социальных услуг имеет право на соблюдение иных условий предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края