ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СРОЧНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В КАМЧАТСКОМ КРАЕ (с изменениями на: 05.10.2015)

N
п/п

Наименование
социальной услуги

Описание социальной услуги,
в том числе ее объем

Сроки предоставления
социальной услуги

Подушевой норматив
финансирования
социальной услуги, руб.

Условия предоставления
социальной услуги

Показатели качества и оценка
результатов предоставления
социальной услуги

Иные необходимые
для предоставления
социальной услуги
положения

1

2

3

4

5

6

7

8

1. Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

1.1

Обеспечение бесплатным горячим питанием

Предоставление клиенту бесплатного разового горячего питания, срок получения бесплатного горячего питания до 30 дней в году.
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере возникновения потребности.
Единица социальной услуги:
Предоставление бесплатного разового горячего питания одному клиенту - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

1) Наличие продуктовых наборов;
2) наличие потребности у получателя социальных услуг в обеспечении питанием (отсутствие средств к существованию).
Продолжительность не более 30 минут на одну услугу.

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

1.2.

Обеспечение набором продуктов

Предоставление клиенту набора продуктов
Продуктовые наборы формируются на основе следующего примерного перечня продуктов питания:
1. Сахар.
2. Масло растительное.
3. Макаронные изделия.
4. Крупы.
5. Консервы мясные.
6. Консервы рыбные.
7. Молоко консервированное без сахара.
8. Чай.
9. Продукты быстрого приготовления.
10. Пакет.
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере возникновения потребности.
Единица социальной услуги:
Предоставление одного продуктового набора одному клиенту - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

1) Наличие продуктовых наборов;
2) наличие потребности у получателя социальных услуг в обеспечении питанием (отсутствие средств к существованию).
Продолжительность не более 30 минут на одну услугу

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

2.

Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости

Прием от населения и организаций, подбор и предоставление клиенту одежды и обуви, бывших в употреблении.
Периодичность предоставления услуги:
Услуга предоставляется по мере возникновения потребности.
Единица услуги:
Предоставление одного предмета одежды или пары обуви одному клиенту - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

Наличие одежды и обуви и других предметов первой необходимости.
Продолжительность не более 30 минут на одну услугу

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

3.

Содействие в получении временного жилого помещения

Предоставление возможности пребывания, в том числе круглосуточного, включая предоставление площади жилых помещений, обеспечение мебелью, постельным бельем, и предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии.
Услуга предоставляется на период до 30 суток в году.
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере возникновения потребности.
Единица социальной услуги:
Одни сутки пребывания одного клиента, в том числе неполные сутки, - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

Отсутствие у получателя социальных услуг своего жилого помещения или невозможностью проживания в имеющемся жилом помещении;

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

4.

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Разъяснение клиенту сути и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы, информирование клиента о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", Законом Камчатского края от 05.10.2012 N 131 "Об отдельных вопросах оказания бесплатной юридической помощи в Камчатском крае".
Продолжительность оказания услуги до 30 минут.
Периодичность предоставления социальной услуги:
По мере возникновения потребности.
Единица социальной услуги:
Оказание помощи одному клиенту - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

1) Наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие рекламного раздаточного материала об организациях, предоставляющих юридическую помощь.
Продолжительность не более 30 минут за одно посещение

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

5.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

Личное знакомство и установление контакта с клиентом; выслушивание проблемы; снятие острого состояния; разъяснение клиенту сути проблем и определение возможных путей их решения; определение реакции клиента на имеющиеся проблемы и уровень мотивации к их преодолению; разработка для клиента рекомендаций.
Услуга может предоставляться как в ходе личного приема граждан, так и с использованием телефона доверия, в том числе анонимно.
При предоставлении услуги с использованием телефона доверия продолжительность консультации не ограничивается.
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере возникновения потребности.
Единица социальной услуги:
Оказание экстренной психологической помощи одному клиенту - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

1) Наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие рекламного раздаточного материала об организациях и службах осуществляющих оказание экстренной психологической помощи;
3) наличие потребности у получателя социальных услуг в экстренной психологической помощи.
Продолжительность консультации до 1 часа 30 минут.

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

6

Оказание детям психолого-педагогической помощи

Проведение комплексное динамическое психолого-медико-педагогическое обследование. На основе полученных диагностических данных составляются индивидуальные личностно-ориентированные коррекционно-развивающие программы, проводятся индивидуальные, подгрупповые, групповые занятия.
Услуга предоставляется по мере возникновения потребности.
Единица социальной услуги:
Оказание экстренной психолого-педагогической помощи одному клиенту - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

1) Наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие потребности у получателя социальных услуг в экстренной психологической помощи
Продолжительность консультации до 1 часа 30 минут.

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

7. Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

7.1.

Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

Принятие клиентом гигиенической ванны или гигиенического душа.
При необходимости клиенту оказывается помощь в раздевании, в перемещении в ванну, в душ, в проведении помывочных процедур, осуществляется наблюдение за состоянием клиента с целью ограничения времени процедуры при жалобах на ухудшение самочувствия, помощь при выходе из ванны, душа, помощь в обтирании сухим полотенцем, помощь в одевании.
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости при поступлении клиента в организацию социального обслуживания или по возвращении клиента, отсутствовавшего в организации более 5 дней.
Единица социальной услуги:
Проведение первичной санитарной обработки одного клиента - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

Наличие медицинского оборудования, наличие квалифицированных специалистов.
Продолжительность осмотра не более 20 минут.

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

7.2.

Санитарно-гигиеническая обработка одежды и обуви (камерная обработка)

Проведение санитарно-гигиенической обработки одежды и обуви общим весом до 7 килограммов (камерная обработка).
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости при поступлении клиента в организацию социального обслуживания.
Единица социальной услуги:
Проведение санитарно-гигиенической обработки одежды и обуви одного клиента - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

Наличие медицинского оборудования, наличие квалифицированных специалистов.
Продолжительность осмотра не более 20 минут.

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

8.

Содействие в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания на дому, в полустационарной форме или в стационарной форме

Содействие клиенту в подготовке документов, направляемых в различные инстанции получателей для получения социальных услуг.
Периодичность предоставления социальной услуги:
По мере возникновения потребности.
Единица социальной услуги:
Подготовка одного документа для одного клиента - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

Наличие квалифицированных специалистов.
Продолжительность оказания услуги до 1 часа

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

9. Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг

9.1.

Содействие клиенту в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов

Содействие клиенту в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера.
Периодичность предоставления социальной услуги:
По мере возникновения потребности.
Единица социальной услуги:
Подготовка одного документа для одного клиента - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

Наличие квалифицированных специалистов.
Продолжительность оказания услуги до 1 часа.

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

9.2.

Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов

Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов.
Осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) клиента.
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере возникновения потребности до двух раз в месяц.
Единица социальной услуги:
Посещение одной организации для одного клиента - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

Наличие квалифицированных специалистов.
Продолжительность оказания услуги до 1 часа.

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

9.3.

Изготовление фотографий для оформления удостоверения личности

Фотографирование клиента, изготовление фотографий для оформления удостоверения личности.
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере возникновения потребности до одного раза в год.
Единица социальной услуги:
Изготовление фотографий на паспорт для одного клиента - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

Наличие квалифицированных специалистов.
Продолжительность оказания услуги до 40 минут.

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

9.4

Содействие клиенту в подготовке документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания

Помощь клиенту в написании заявления и подготовке пакета документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания по адресу организации социального обслуживания.
Периодичность предоставления социальной услуги:
По мере возникновения потребности.
Единица социальной услуги:
Подготовка одного пакета документов для одного клиента - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

Наличие квалифицированных специалистов.
Продолжительность оказания услуги до 30 минут.

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

10.

Первичная психологическая диагностика и обследование личности

Предусматривает выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми.
Периодичность предоставления социальной услуги:
Услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц.
Единица социальной услуги:
Одно посещение клиента - 1 услуга

Неотложная помощь разового характера

Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края

1) Наличие квалифицированных специалистов;
2) наличие материала, необходимого для проведения диагностики и обследования личности;
3) наличие потребности у получателя социальных услуг в проведении психологической диагностики и обследовании личности
Продолжительность - не более 50 минут за одно посещение.

Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)