ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СРОЧНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В КАМЧАТСКОМ КРАЕ от 24 декабря 2014

Недействующий

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 24 декабря 2014 года N 1264-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СРОЧНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В КАМЧАТСКОМ КРАЕ

(в редакции Приказа Минсоцразвития и труда Камчатского края от 05.10.2015 N 1150-п)

В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", и в рамках полномочий, определенных Постановлением Правительства Камчатского края от 19.12.2008 N 423-П "Об утверждении Положения о Министерстве социального развития и труда Камчатского края",

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Порядок предоставления срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг в Камчатском крае согласно приложению к настоящему Приказу.

2. Настоящий Приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникающие с 1 января 2015 года.

Министр
И.Э.КОЙРОВИЧ

Приложение
к Приказу Министерства
социального развития и труда
Камчатского края
от 24.12.2014 N 1264-п

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СРОЧНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В КАМЧАТСКОМ КРАЕ

1. Общие положения

1. Настоящий Порядок предоставления срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг в Камчатском крае (далее - Порядок) разработан в соответствии Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и устанавливает правила предоставления срочных социальных услуг гражданам, которые признаны нуждающимися в срочном социальном обслуживании.

2. Для целей настоящего Порядка используются термины, предусмотренные Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон).

3. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора.

4. Виды срочных социальных услуг, которые оказываются получателю социальных услуг в целях оказания неотложной помощи, определяются в соответствии с пунктом 1 статьи 21 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

2. Наименования и стандарты социальных услуг

5. Наименования и стандарты срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Камчатском крае, представлены в приложениях N 1 к настоящему Порядку.

6. Требования к деятельности поставщика социальных услуг

6. При предоставлении срочных социальных услуг поставщик социальных услуг обязан:

1) соблюдать права человека и гражданина;

2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (их законных представителей) со своими правоустанавливающими документами на основании которых поставщик осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;

4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг.

7. Информирование граждан, признанных нуждающимися в срочном социальном обслуживании, о порядке предоставления срочных социальных услуг, перечне предоставляемых срочных социальных услуг, осуществляется непосредственно в помещениях поставщиков социальных услуг, оказывающих срочные социальные услуги, с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационой сети "Интернет", иными общедоступными способами.

8. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, по форме утвержденной приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края.

9. Результатом предоставления срочных социальных услуг является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.

5. Перечень документов, необходимых для предоставления социальной услуги, с указанием документов и информации, которые должен представить получатель социальной услуги, и документов, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия или представляются получателем социальной услуги по собственной инициативе

10. Для предоставления социальной услуги необходимо:

1) решение уполномоченного органа об оказании срочных социальных услуг;

2) заявление гражданина на оказание срочных социальных услуг.

11. Основаниями для отказа в предоставлении срочных социальных услуг является письменный отказ гражданина от социального обслуживания.

Приложение N 1
к Порядку предоставления
срочных социальных услуг поставщиками
социальных услуг в Камчатском крае

СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СРОЧНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОЛУЧАТЕЛЯМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В КАМЧАТСКОМ КРАЕ

(в ред. Приказа Минсоцразвития и труда Камчатского края от 05.10.2015 N 1150-п)


N п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Сроки предоставления социальной услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги, руб.	Условия предоставления социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения
1	2	3	4	5	6	7	8
1. Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
1.1	Обеспечение бесплатным горячим питанием	Предоставление клиенту бесплатного разового горячего питания, срок получения бесплатного горячего питания до 30 дней в году. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Предоставление бесплатного разового горячего питания одному клиенту - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	1) Наличие продуктовых наборов; 2) наличие потребности у получателя социальных услуг в обеспечении питанием (отсутствие средств к существованию). Продолжительность не более 30 минут на одну услугу.	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
1.2.	Обеспечение набором продуктов	Предоставление клиенту набора продуктов Продуктовые наборы формируются на основе следующего примерного перечня продуктов питания: 1. Сахар. 2. Масло растительное. 3. Макаронные изделия. 4. Крупы. 5. Консервы мясные. 6. Консервы рыбные. 7. Молоко консервированное без сахара. 8. Чай. 9. Продукты быстрого приготовления. 10. Пакет. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Предоставление одного продуктового набора одному клиенту - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	1) Наличие продуктовых наборов; 2) наличие потребности у получателя социальных услуг в обеспечении питанием (отсутствие средств к существованию). Продолжительность не более 30 минут на одну услугу	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
2.	Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости	Прием от населения и организаций, подбор и предоставление клиенту одежды и обуви, бывших в употреблении. Периодичность предоставления услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица услуги: Предоставление одного предмета одежды или пары обуви одному клиенту - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	Наличие одежды и обуви и других предметов первой необходимости. Продолжительность не более 30 минут на одну услугу	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
3.	Содействие в получении временного жилого помещения	Предоставление возможности пребывания, в том числе круглосуточного, включая предоставление площади жилых помещений, обеспечение мебелью, постельным бельем, и предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии. Услуга предоставляется на период до 30 суток в году. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Одни сутки пребывания одного клиента, в том числе неполные сутки, - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	Отсутствие у получателя социальных услуг своего жилого помещения или невозможностью проживания в имеющемся жилом помещении;	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
4.	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	Разъяснение клиенту сути и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы, информирование клиента о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", Законом Камчатского края от 05.10.2012 N 131 "Об отдельных вопросах оказания бесплатной юридической помощи в Камчатском крае". Продолжительность оказания услуги до 30 минут. Периодичность предоставления социальной услуги: По мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Оказание помощи одному клиенту - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие рекламного раздаточного материала об организациях, предоставляющих юридическую помощь. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
5.	Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей	Личное знакомство и установление контакта с клиентом; выслушивание проблемы; снятие острого состояния; разъяснение клиенту сути проблем и определение возможных путей их решения; определение реакции клиента на имеющиеся проблемы и уровень мотивации к их преодолению; разработка для клиента рекомендаций. Услуга может предоставляться как в ходе личного приема граждан, так и с использованием телефона доверия, в том числе анонимно. При предоставлении услуги с использованием телефона доверия продолжительность консультации не ограничивается. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Оказание экстренной психологической помощи одному клиенту - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие рекламного раздаточного материала об организациях и службах осуществляющих оказание экстренной психологической помощи; 3) наличие потребности у получателя социальных услуг в экстренной психологической помощи. Продолжительность консультации до 1 часа 30 минут.	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
6	Оказание детям психолого-педагогической помощи	Проведение комплексное динамическое психолого-медико-педагогическое обследование. На основе полученных диагностических данных составляются индивидуальные личностно-ориентированные коррекционно-развивающие программы, проводятся индивидуальные, подгрупповые, групповые занятия. Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Оказание экстренной психолого-педагогической помощи одному клиенту - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие потребности у получателя социальных услуг в экстренной психологической помощи Продолжительность консультации до 1 часа 30 минут.	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
7. Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки
7.1.	Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки	Принятие клиентом гигиенической ванны или гигиенического душа. При необходимости клиенту оказывается помощь в раздевании, в перемещении в ванну, в душ, в проведении помывочных процедур, осуществляется наблюдение за состоянием клиента с целью ограничения времени процедуры при жалобах на ухудшение самочувствия, помощь при выходе из ванны, душа, помощь в обтирании сухим полотенцем, помощь в одевании. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости при поступлении клиента в организацию социального обслуживания или по возвращении клиента, отсутствовавшего в организации более 5 дней. Единица социальной услуги: Проведение первичной санитарной обработки одного клиента - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	Наличие медицинского оборудования, наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность осмотра не более 20 минут.	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
7.2.	Санитарно-гигиеническая обработка одежды и обуви (камерная обработка)	Проведение санитарно-гигиенической обработки одежды и обуви общим весом до 7 килограммов (камерная обработка). Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости при поступлении клиента в организацию социального обслуживания. Единица социальной услуги: Проведение санитарно-гигиенической обработки одежды и обуви одного клиента - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	Наличие медицинского оборудования, наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность осмотра не более 20 минут.	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
8.	Содействие в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания на дому, в полустационарной форме или в стационарной форме	Содействие клиенту в подготовке документов, направляемых в различные инстанции получателей для получения социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: По мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Подготовка одного документа для одного клиента - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	Наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность оказания услуги до 1 часа	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
9. Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
9.1.	Содействие клиенту в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов	Содействие клиенту в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера. Периодичность предоставления социальной услуги: По мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Подготовка одного документа для одного клиента - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	Наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность оказания услуги до 1 часа.	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
9.2.	Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов	Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов. Осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) клиента. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности до двух раз в месяц. Единица социальной услуги: Посещение одной организации для одного клиента - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	Наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность оказания услуги до 1 часа.	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
9.3.	Изготовление фотографий для оформления удостоверения личности	Фотографирование клиента, изготовление фотографий для оформления удостоверения личности. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности до одного раза в год. Единица социальной услуги: Изготовление фотографий на паспорт для одного клиента - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	Наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность оказания услуги до 40 минут.	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
9.4	Содействие клиенту в подготовке документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания	Помощь клиенту в написании заявления и подготовке пакета документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания по адресу организации социального обслуживания. Периодичность предоставления социальной услуги: По мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Подготовка одного пакета документов для одного клиента - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	Наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность оказания услуги до 30 минут.	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
10.	Первичная психологическая диагностика и обследование личности	Предусматривает выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц. Единица социальной услуги: Одно посещение клиента - 1 услуга	Неотложная помощь разового характера	Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края	1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие материала, необходимого для проведения диагностики и обследования личности; 3) наличие потребности у получателя социальных услуг в проведении психологической диагностики и обследовании личности Продолжительность - не более 50 минут за одно посещение.	Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и «Техэксперт»