Настоящий Регламент - нормативно-правовой акт, устанавливающий порядок предоставления (оказания) государственными учреждениями здравоохранения, находящимися в ведении исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия, государственной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (далее - Услуга), определяющий:
- состав участников оказания Услуги, их права и обязанности;
- результаты оказания Услуги;
- стандарт оказания Услуги, в том числе правила и нормативы оказания Услуги, перечень и последовательность действий, выполнение которых необходимо для получения результатов оказания Услуги;
- критерии оценки качества оказания Услуги и методы их измерения;
- порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждений и организаций, вовлеченных в процесс оказания Услуги.
Министерство здравоохранения Республики Хакасия, иные органы исполнительной власти Республики Хакасия в пределах установленной сферы деятельности издают обязательные для исполнения участниками предоставления Услуги нормативные правовые акты в соответствии с действующим законодательством и настоящим Регламентом, в том числе определяющие порядок деятельности учреждений и организаций, вовлеченных в оказание Услуги.
Действие настоящего Регламента не распространяется на порядок оказания экстренной и неотложной медицинской помощи.