1. Администрация в пределах своей компетенции обеспечивает рассмотрение обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответа в установленный законом срок. В этих целях Администрация организует прием граждан заместителями Губернатора и иными должностными лицами и работу с письменными обращениями.
2. Прием граждан заместителями Губернатора ведется в установленные дни недели по графикам, ежеквартально утверждаемым вице-губернатором.
(в ред. постановления Губернатора Волгоградской области от 10.07.2017 N 407)
3. Составление графиков приема граждан должностными лицами Администрации, запись на прием и организация приема граждан обеспечиваются отделом по работе с обращениями граждан и организаций аппарата Губернатора. Организация исполнения решений по результатам приема граждан возлагается на органы исполнительной власти и структурные подразделения аппарата Губернатора, в компетенцию которых входят рассмотренные вопросы.
4. Работу с письменными обращениями граждан организует отдел по работе с обращениями граждан и организаций аппарата Губернатора.