1.1. Настоящее Положение о проведении ежегодного конкурса "Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области" (далее - Положение) регламентирует порядок организации и проведения ежегодного конкурса "Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области" (далее - Конкурс, МФЦ).
1.2. Основными целями проведения Конкурса являются:
1) обеспечение соответствия деятельности МФЦ установленным требованиям;
2) выявление проблем и тенденций развития системы МФЦ;
3) повышение качества обслуживания заявителей на базе МФЦ на территории Пензенской области;
4) повышение престижа профессии работников МФЦ;
5) выявление и поощрение на территории Пензенской области лучших практик организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".