3.1. Осуществление разработки городских программ по развитию ЖКХ, услуг транспорта и связи, электрификации, газоснабжения, канализации, водоснабжения, теплоснабжения, рационального природопользования, градостроительной и жилищной политики и контроль за их выполнением.
3.2. Координация работ по эксплуатации и ремонту жилищного фонда, объектов ЖКХ.
3.3. Обеспечение развития и реформирования ЖКХ, включающее:
3.3.1. Вовлечение населения в управление и содержание жилищного фонда и территории;
3.3.2. Организацию работ по повышению качества и доступности жилищно-коммунальных услуг, обеспечивающих комфортные условия проживания;
3.3.3. Организацию работ по энергосбережению.
3.4. Разработка и реализация планов благоустройства, озеленения и содержания территории города.
3.5. Разработка планов по текущему и капитальному ремонту объектов жилищно-коммунального хозяйства и осуществление их практической реализации.
3.6. Организация подготовки жилищного фонда и объектов социальной сферы к работе в осенне-зимний период.
3.7. Контроль требуемого качества экологии городской среды, разработка мероприятий по ее улучшению, в том числе:
3.7.1. Координация ведения лесохозяйственной деятельности и охраны городских лесов от пожаров.
3.7.2. Координация работы предприятий и организаций, занятых в сфере сбора, хранения, вывоза, утилизации и размещения отходов.
3.7.3. Организация и контроль за выполнением работ по обеспечению субъектами хозяйствования всех форм собственности необходимого санитарного содержания закрепленных территорий.
3.8. Управление муниципальным жилищным фондом, осуществление учета и распределения жилья.
3.9. Организация и контроль за ходом приватизации жилья в г. Белгороде.
3.10. Организация работ по надлежащему содержанию и ремонту учреждений социальной сферы.
3.11. Организация разработки рациональной и комплексной застройки города с учетом современных архитектурных и градостроительных требований.
3.12. Организация архитектурно-строительного надзора за качеством строительства, строительных материалов, изделий и конструкций.
3.13. Участие в организации государственной приемки в эксплуатацию завершенных строительством объектов.
3.14. Организация работы по содержанию, реконструкции и ремонту городских автомобильных дорог.
3.15. Разработка и реализация мероприятий по организации пассажирских перевозок в городе путем размещения муниципального заказа на услуги пассажирского транспорта.
3.16. Организация работы городских комиссий по обеспечению безопасности дорожного движения, по координации и контролю за работой пассажирского транспорта на городских и пригородных маршрутах.
3.17. Разработка и реализация мероприятий по совершенствованию и развитию телефонной связи в городе и городского радиоузла.
3.18. Организация исполнения наказов, жалоб и предложений граждан по вопросам, отнесенным к компетенции департамента.