2.20. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
N п/п | Наименование показателя | Значение показателя, единица измерения | Нормативное значение показателя |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. | Транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги | да/нет | да |
2. | Обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга | да/нет | да |
3. | Обеспечение возможности направления запроса заявителем о ходе рассмотрения заявления и документов на предоставление государственной услуги на адрес электронной почты департамента kmns@dkmns.yanao.ru | да/нет | да |
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 13.04.2016 N 357-П) | |||
4. | Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Региональном портале и/или Едином портале, а также на Официальном Интернет-сайте исполнительных органов государственной власти автономного округа (http://правительство.янао.рф) и (или) на официальном интернет-сайте департамента http://dkmns.ru | да/нет | да |
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 13.04.2016 N 357-П) | |||
5. | Соблюдение срока предоставления государственной услуги | да/нет | да |
6. | Отсутствие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление государственной услуги | да/нет | да |
7. | Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность | раз/минут | 1/15 |
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 20.10.2016 N 979-П)