2.1.3. Порядок получения заявителями информации
(в ред. Приказа Департамента по архитектуре и градостроительству Краснодарского края от 15.10.2014 N 217)
Информирование заявителей в департаменте осуществляется при:
- непосредственном обращении заявителя лично по телефону, письменно почтой, электронной почтой, факсимильной связью в департамент;
- размещении информационных материалов в сети Интернет на официальном сайте департамента.
Информация о порядке рассмотрения обращений граждан предоставляется непосредственно в департаменте по архитектуре и градостроительству Краснодарского края, с использованием телефонной связи и информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, на информационных стендах, в приемной.
На входе в департамент в доступном для обозрения месте размещается вывеска, содержащая информацию о режиме работы.
Консультирование заявителей осуществляется как в устной, так и в письменной форме.