(в ред. Закона Свердловской области от 26.02.2018 N 24-ОЗ)
1. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с федеральным законом является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.
2. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с федеральным законом предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания; удовлетворенность качеством условий оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.
3. В целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Общественная палата Свердловской области по обращению уполномоченного исполнительного органа государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания формирует в порядке, установленном федеральным законом, общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Свердловской области, а также негосударственными организациями социального обслуживания, которые оказывают социальные услуги за счет бюджетных ассигнований областного бюджета (далее - общественный совет по независимой оценке качества), и утверждает его состав.
Положение об общественном совете по независимой оценке качества утверждается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания в соответствии с федеральным законом.
Информация о деятельности общественного совета по независимой оценке качества подлежит размещению в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте уполномоченного исполнительного органа государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания.
4. Общественный совет по независимой оценке качества в соответствии с федеральным законом:
1) определяет перечень организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка;
2) принимает участие в рассмотрении проектов документации о закупках работ, услуг, а также проектов государственных контрактов, заключаемых уполномоченным исполнительным органом государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания с организацией, которая осуществляет сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее - оператор);
3) осуществляет независимую оценку качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания с учетом информации, представленной оператором;
4) представляет в уполномоченный исполнительный орган государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также предложения об улучшении качества их деятельности.
5. Поступившая в уполномоченный исполнительный орган государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания информация об указанных в подпункте 4 пункта 4 настоящей статьи результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с федеральным законом подлежит обязательному рассмотрению указанным органом в месячный срок и учитывается им при выработке мер по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания и оценке деятельности их руководителей.
Информация об указанных в подпункте 4 пункта 4 настоящей статьи результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с федеральным законом размещается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания на своем официальном сайте и официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".