Министерство связи и массовых коммуникаций Республики Башкортостан обеспечивает своевременность и доступность информации о:
содержании правовых актов и решений органов государственной власти Республики Башкортостан, органов местного самоуправления Республики Башкортостан о подготовке, принятии и реализации Программы;
ходе реализации Программы, текущей деятельности органов государственной власти Республики Башкортостан и органов местного самоуправления Республики Башкортостан по выполнению Программы;
правах собственников и нанимателей жилых помещений и необходимых действиях по защите этих прав;
планируемых и фактических итоговых результатах выполнения Программы.
Информацию о подготовке и реализации Программы рекомендуется предоставлять собственникам жилых помещений с использованием всех доступных средств массовой информации, включая:
официальные сайты в сети Интернет государственных органов Республики Башкортостан и органов местного самоуправления Республики Башкортостан;
официальные печатные издания Республики Башкортостан и органов местного самоуправления Республики Башкортостан;
печатные издания, имеющие широкое распространение в Республике Башкортостан и муниципальных образованиях Республики Башкортостан;
сайты в сети Интернет и печатные издания действующих в Республике Башкортостан ассоциаций товариществ собственников жилья, ассоциаций и (или) саморегулируемых организаций управляющих организаций;
телевидение, радио и иные электронные средства массовой информации, действующие на территории Республики Башкортостан.
В случаях отсутствия или временной неработоспособности официального сайта муниципального образования Республики Башкортостан или отсутствия средств для финансирования публикации информации о подготовке и реализации Программы в печатных изданиях, на телевидении и радио органам государственной власти Республики Башкортостан по запросу органов местного самоуправления Республики Башкортостан рекомендуется размещать такую информацию без взимания платы на официальном сайте Республики Башкортостан, в официальном печатном издании Республики Башкортостан и оказывать за счет средств бюджета Республики Башкортостан финансовую помощь для подготовки передач и оплаты эфирного времени на каналах телерадиовещания, а также изготовления растяжек, плакатов, листовок и буклетов информационно-разъяснительного содержания.
Государственным органам государственной власти Республики Башкортостан и органам местного самоуправления Республики Башкортостан необходимо организовать на постоянной основе работу справочной службы для разъяснения гражданам целей, условий, критериев и процедур Программы, выяснения любых связанных с ней неясных вопросов по телефону, а также с использованием письменных и электронных почтовых отправлений. Номера телефонов и телефаксов, почтовые и электронные адреса республиканских и муниципальных справочных служб необходимо периодически сообщать в печатных и электронных средствах массовой информации.