Депутат рассматривает поступившие к нему обращения граждан в течение 30 календарных дней со дня их поступления и информирует гражданина о результатах рассмотрения, а также принимает меры по их своевременному разрешению соответствующими органами и должностными лицами в порядке, установленном законодательством.
Депутат ведет прием граждан, изучает общественное мнение, вносит предложения в Совет.
В приеме избирателей депутатом могут участвовать руководители или другие должностные лица организаций.