2.13.1. Государственная услуга при личном обращении в центр занятости предоставляется в дни и часы, установленные графиком работы центра занятости, в порядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
2.13.2. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа получения запрашиваемых сведений. При выборе заявителем способа получения при личном обращении в центр занятости обеспечивается предварительная запись заявителя и согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости с использованием средств телефонной связи. Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.