2.1. Информация о правилах исполнения государственной функции размещается:
на официальном сайте Министерства в сети Интернет: www.minarhstroy.ru.
Информация о правилах исполнения государственной функции предоставляется с использованием средств телефонной связи:
приемная Министерства 8 (8672) 40-57-02.
2.2. Место нахождения (почтовый адрес) Министерства:
362002, г. Владикавказ, ул. Чкалова, 3.
Адрес электронной почты Министерства: igsn-rsoa@mail.ru.
График работы Министерства:
понедельник - пятница | - | с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. |
перерыв | - | с 13 ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин. |
выходные дни | - | суббота, воскресенье |
2.3. Информирование по вопросам исполнения государственной функции осуществляется должностными лицами Министерства.
Информация предоставляется непосредственно в Министерстве при личном обращении, а также письменно, посредством телефонной связи или при отправлении заинтересованным лицом обращения на электронную почту Министерства.
Должностные лица Министерства обязаны предоставить следующую информацию:
сведения о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы исполнения государственной функции;
сведения о порядке исполнения государственной функции;
сведения о сроках исполнения государственной функции;
сведения о местонахождении Министерства;
сведения о ходе исполнения государственной функции;
иные сведения по вопросам, касающимся исполнения государственной функции.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на соответствующее должностное лицо Министерства, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо предложено оформить свое обращение в письменном виде.
Письменное обращение заинтересованного лица (далее - письменное обращение) направляется непосредственно в Министерство и подлежит обязательной регистрации в течение 1 рабочего дня со дня поступления.
В письменном обращении указываются:
наименование государственного органа (Министерства), или фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заинтересованного лица;
полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
предмет обращения;