1.3.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной услуги. Информация о месте нахождения и графике работы министерства и агентства:
а) адрес места нахождения министерства: г. Иркутск, ул. Горького, 31;
почтовый адрес: 664027, г. Иркутск, ул. Ленина, 1а;
официальный сайт министерства: les.irkobl.ru;
справочные телефоны министерства: (3952) 200-661, 24-17-95, 24-18-03, 24-27-19;
факсы: (3952) 200-661, 24-38-97;
время работы министерства: с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00, выходные дни: суббота, воскресенье.
Отдел государственной политики в области лесных отношений министерства (далее - отдел министерства): г. Иркутск, ул. Горького, 31, кабинеты 219, 313, телефоны (3952) 24-17-95, 24-18-03, 24-27-19;
адрес места нахождения агентства: 664003, г. Иркутск, ул. Горького, 31;
телефон: приемная - (3952) 33-59-81; факс: (3952) 24-31-55; отдел организации использования лесных ресурсов: (3952) 34-31-53.
Официальный сайт агентства: http://www.irkobl.ru/sites/alh;
адрес электронной почты: baikal@lesirk.ru.
Время работы агентства: с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00, выходные дни: суббота, воскресенье.
(абзац введен приказом министерства промышленной политики и лесного комплекса Иркутской области от 13.08.2014 N 9-мпр/45-агпр)
б) информация предоставляется:
а) при личном контакте с заявителем;
б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://promles.irkobl.ru, а также через региональную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" htts://38.gosuslugi.ru;
в) письменно в случае письменного обращения гражданина.
Должностные лица министерства предоставляют информацию по следующим вопросам:
а) о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;
б) о передаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) о времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
г) о сроке предоставления государственной услуги;
д) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
е) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;
ж) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц органа исполнительной власти.
(пп. "б" в ред. приказа министерства промышленной политики и лесного комплекса Иркутской области и Агентства лесного хозяйства Иркутской области от 25.04.2014 N 3-мпр/22-агпр)
1.3.2. Основными требованиями к информированию заявителей о правилах предоставления государственной услуги (далее - информирование) являются: