Недействующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ В ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ (с изменениями на: 30.03.2018)


 7.6. Организация работы с устными запросами пользователей информации


7.6.1. Запрос-обращение о предоставлении информации о деятельности органа может быть направлен в администрацию Краснодарского края, орган исполнительной власти Краснодарского края пользователем информацией в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа.

7.6.2. Работа с запросом, полученным в письменной форме или электронном виде, осуществляется аналогично работе с входящей корреспонденцией.

7.6.3. В случае поступления устных запросов пользователей информацией в адрес первого заместителя, заместителей главы администрации (губернатора) Краснодарского края специалистам приемных следует переадресовывать запросы в отдел служебной переписки управления делами (тел. 262-26-23).

(в ред. Постановлений главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 28.08.2014 N 915, от 28.07.2016 N 555)

7.6.4. Отдел служебной переписки управления делами осуществляет регистрацию устных запросов пользователей информацией, поступивших в адрес первого заместителя, заместителей главы администрации (губернатора) Краснодарского края, с помощью автоматизированной программы "Кодекс: Служебная переписка", с использованием имеющегося в программе реквизита вида документа "Устный запрос". Затем регистрационная карточка распечатывается и направляется по принадлежности в приемную первого заместителя, заместителей главы администрации (губернатора) Краснодарского края для наложения резолюции. Специалист приемной вводит резолюцию руководителя в автоматизированную программу и передает регистрационную карточку вместе с резолюцией руководителя в отдел служебной переписки управления делами для вручения исполнителю.

(в ред. Постановлений главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 28.08.2014 N 915, от 28.07.2016 N 555)

7.6.5. Контроль за выполнением устных запросов пользователей информацией в администрации Краснодарского края осуществляется с помощью автоматизированной программы "Кодекс: Служебная переписка".

7.6.6. Устный запрос пользователя информацией регистрируется в структурном подразделении администрации Краснодарского края, органе исполнительной власти Краснодарского края в день получения в автоматизированной программе, в которой осуществляется регистрация поступающей корреспонденции. При введении содержания запроса в автоматизированную программу следует использовать реквизит вида документа "Устный запрос".

7.6.7. По окончании регистрации необходимо распечатать регистрационную карточку и направить запрос для рассмотрения и наложения резолюции руководителю.

7.6.8. Ответ на запрос пользователей информацией подлежит обязательной регистрации.

7.6.9. После подготовки и направления ответа пользователю информацией сведения вносятся в автоматизированную программу, а регистрационная карточка с резолюцией руководителя и копией ответа помещается в соответствующее номенклатурное дело "Документы по выполнению запросов пользователей информацией".