5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя на решения и действия (бездействие) Министерства и его должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства при предоставлении государственной услуги в письменной форме, в том числе на личном приеме заявителя, или в электронном виде.
В письменной форме на бумажном носителе жалоба подается:
1) в орган, предоставляющий государственную услугу, в случае, если обжалуются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, и его должностного лица, муниципального служащего, работника.
(пп. 1 в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 12.12.2018 N 1821-пр)
2) через операторов почтовой связи по адресу Министерства;
3) на личном приеме министра образования Ставропольского края, его заместителей и заместителя Председателя Правительства Ставропольского края, в ведении которого находится Министерство;
(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 12.12.2018 N 1821-пр)
4) на имя Губернатора Ставропольского края, в случае если обжалуются решения министра образования Ставропольского края, в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя.
(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 12.12.2018 N 1821-пр)
В электронном виде жалоба подается заявителем посредством:
1) официального сайта Министерства (http://www.stavminobr.ru/) или официального веб-сайта Губернатора Ставропольского края (http://www.gubernator.stavkray.ru/) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
2) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru/) или портала государственных и муниципальных услуг Ставропольского края (http://www.gosuslugi26.ru/);
3) федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования).
(пп. 3 введен приказом минобразования Ставропольского края от 12.12.2018 N 1821-пр)