| | | | | |
N | Наименование государственной услуги (работы) | Категории потребителей государственной услуги (работы) | Перечень и единицы измерения показателей объема государственной услуги (работы) | Показатели, характеризующие качество государственной услуги | Наименования краевых государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу) |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Раздел I. Государственные услуги |
1 | Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации | |
1.1 | Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме социального обслуживания в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания | граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет), инвалиды первой и второй групп (старше 18 лет), ветераны войны и труда, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном уходе | количество койко-мест (койко-мест); количество койко-дней (койко-дней) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | дома-интернаты (пансионаты) общего типа для граждан пожилого возраста и инвалидов, дома- интернаты (пансионаты) для ветеранов войны и труда, комплексные центры социального обслуживания населения с отделениями временного проживания, социальные приюты, специализированный дом для граждан пожилого возраста и инвалидов |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | | | 3) отсутствие предписаний надзорных органов режимного характера | |
| | граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалиды, страдающие хроническими психическими заболеваниями и нуждающиеся в постоянном уходе | | 4) уровень реализации индивидуальных программ реабилитации инвалидов (детей- инвалидов) | психоневрологические интернаты, геронтологические центры с отделениями временного проживания |
| | граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию, нуждающиеся в постороннем уходе из числа освобожденных из мест лишения свободы | | | специальные дома- интернаты для граждан пожилого возраста и инвалидов |
| | дети в возрасте от 4 до 18 лет с ограниченными умственными и физическими возможностями, нуждающиеся по состоянию здоровья в уходе, бытовом и медицинском обслуживании, а также в социально- трудовой адаптации | | | детские дома- интернаты для умственно отсталых детей |
1.2 | Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме социальной адаптации в нестационарном учреждении социального обслуживания | лица, освобожденные из мест лишения свободы, утратившие социально полезные связи и нуждающиеся в социальной адаптации к условиям жизни в обществе | количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | центры социальной адаптации |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | | | 3) отсутствие предписаний надзорных органов режимного характера | |
1.3 | Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме социальной адаптации в нестационарном учреждении социального обслуживания с предоставлением временного проживания | лица, освобожденные из мест лишения свободы, утратившие социально полезные связи и нуждающиеся в социальной адаптации к условиям жизни в обществе | количество койко-мест (койко-мест) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | центры социальной адаптации |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | | | 3) отсутствие предписаний надзорных органов режимного характера | |
1.4 | Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме полустационарного социального обслуживания в отделениях дневного, ночного пребывания, социальных гостиницах учреждений социального обслуживания | лица, оказавшиеся без определенного места жительства и занятий; отдельные категории граждан, попавшие в трудную жизненную ситуацию; женщины, находящиеся в кризисной ситуации | количество койко-мест (койко-мест); количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | комплексные центры социального обслуживания населения и центры социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов с отделениями дневного, ночного пребывания, социальные гостиницы |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | | | 3) отсутствие предписаний надзорных органов режимного характера | |
1.5 | Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме социального обслуживания на дому | граждане пожилого возраста и инвалиды; отдельные категории граждан, попавшие в трудную жизненную ситуацию | количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | комплексные центры социального обслуживания населения; центры социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
1.6 | Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме срочного социального обслуживания | граждане пожилого возраста и инвалиды; отдельные категории граждан, попавшие в трудную жизненную ситуацию | количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | комплексные центры социального обслуживания населения; центры социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
1.7 | Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме социально- консультативной помощи | граждане пожилого возраста и инвалиды (члены их семей); отдельные категории граждан, попавшие в трудную жизненную ситуацию | количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | комплексные центры социального обслуживания населения; центры социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов; консультативно- методические центры; социально- реабилитационные центры инвалидов |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
1.8 | Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме социально- реабилитационных услуг | граждане пожилого возраста и инвалиды (члены их семей) | количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | социально- реабилитационные центры для граждан пожилого возраста и инвалидов; комплексные центры социального обслуживания населения и центры социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов с социально- реабилитационными отделениями; социально- реабилитационные центры инвалидов |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | | | 3) отсутствие предписаний надзорных органов режимного характера | |
| | | | 4) уровень реализации индивидуальных программ реабилитации инвалидов | |
1.9 | Социальное обслуживание в форме проведения оздоровительных и профилактических мероприятий | неработающие пенсионеры, сохранившие способность к самообслуживанию, не имеющие право на санаторно-курортное лечение в соответствии с федеральным законодательством | количество путевок на санаторно- курортное лечение (шт.); количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | геронтологические центры КГАУ "Комплексный центр социального обслуживания "Тесь" |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | работники краевых государственных и муниципальных учреждений | | | КГАУ "Комплексный центр социального обслуживания "Тесь" |
1.10 | Предоставление жилых помещений гражданам, не нуждающимся в посторонней помощи | граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет), инвалиды первой и второй групп (старше 18 лет), ветераны войны и труда | количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | специализированный дом для граждан пожилого возраста и инвалидов |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | | | 3) отсутствие предписаний надзорных органов режимного характера | |
2 | Социальное обслуживание и реабилитация семей с детьми, организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации | |
2.1 | Социальное обслуживание и реабилитация, организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в форме временного проживания (содержания) | дети-сироты, безнадзорные, беспризорные; дети, оставшиеся без попечения родителей или нуждающиеся в жизненном устройстве; дети, подвергшиеся физическому или психическому насилию; дети с ограниченными возможностями; дети, проживающие с родителями, временно неспособными заботиться о детях из-за болезни, нетрудоспособности, привлечения к судебной ответственности, длительных командировок, или с родителями, пренебрегающими родительскими обязанностями; дети, проживающие в малоимущих семьях и в семьях, находящихся в социально опасном положении; несовершеннолетние, совершившие правонарушения или антиобщественные действия | количество койко-мест (койко-мест); количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | социальные приюты для детей; социально- реабилитационные центры для несовершеннолетних; реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями; комплексные центры социального обслуживания населения; центры социальной помощи семье и детям |
| | | | 2) отсутствие предписаний надзорных органов режимного характера | |
2.2 | Социальное обслуживание и реабилитация семей с детьми, организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в форме нестационарного социального обслуживания | малообеспеченные, неполные, многодетные семьи, семьи, имеющие на попечении детей- сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; семьи, имеющие в своем составе детей с ограниченными возможностями; семьи с неблагоприятным психологическим микроклиматом; семьи, где родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению, содержанию либо жестоко обращаются с ними; семьи, где дети и женщины подвергаются любым формам физического, сексуального или психического насилия | количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) удельный вес семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, обслуженных в учреждении, от общего количества семей, находящихся на учете, в социально опасном положении | центры социальной помощи семье и детям; социально- реабилитационные центры для несовершеннолетних; реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями; комплексные центры социального обслуживания населения |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | | | 3) уровень реализации индивидуальных программ реабилитации инвалидов (детей- инвалидов) | |
| | дети-сироты, безнадзорные, беспризорные; дети, оставшиеся без попечения родителей или нуждающиеся в жизненном устройстве; дети, подвергшиеся физическому или психическому насилию; дети с ограниченными возможностями; дети, проживающие с родителями, временно неспособными заботиться о детях из-за болезни, нетрудоспособности, привлечения к судебной ответственности, длительных командировок, или с родителями, пренебрегающими родительскими обязанностями; дети, проживающие в малоимущих семьях и в семьях, находящихся в социально опасном положении; несовершеннолетние, совершившие правонарушения или антиобщественные действия | | | |
| | дети-инвалиды; дети с ограниченными возможностями; семьи, имеющие детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями | | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | | | 3) уровень реализации индивидуальных программ реабилитации инвалидов (детей- инвалидов) | |
2.3 | Социальное обслуживание детей-инвалидов в форме социально- реабилитационных услуг | дети-инвалиды и члены их семей | количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | социально- реабилитационные центры инвалидов |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
2.4 | Социальное обслуживание, реабилитация, организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в форме проведения оздоровительных и профилактических мероприятий | состоящие на учете в органах социальной защиты населения: дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей; дети из многодетных семей; дети из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей; дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе дети- инвалиды, дети из малоимущих семей | количество путевок на санаторно- курортное лечение (шт.); количество путевок на реабилитацию (шт.); количество путевок на летний отдых (шт.); количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | КГАУ "Комплексный центр социального обслуживания "Тесь"; КГАУ "Комплексный центр социального обслуживания "Жарки"; реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | | | 3) эффективность оздоровления потребителей государственных услуг | |
| | | | 4) уровень реализации индивидуальных программ реабилитации инвалидов (детей- инвалидов) | |
2.5 | Социальное обслуживание, реабилитация и оздоровление детей в форме нестационарного обслуживания (дневное пребывание) | дети-инвалиды; дети с ограниченными возможностями; семьи, имеющие детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями | количество койко-мест (койко-мест); количество получателей государственных услуг (чел.) | 1) укомплектованность учреждения специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании государственных услуг | реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями |
| | | | 2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей государственных услуг | |
| | | | 3) эффективность оздоровления потребителей государственных услуг | |
| | | | 4) уровень реализации индивидуальных программ реабилитации инвалидов (детей- инвалидов) | |
Раздел II. Работы |
2.1.1 | Приготовление горячего питания | граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет), инвалиды первой и второй групп (старше 18 лет), ветераны войны и труда, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном уходе | количество получателей государственных услуг (чел.) | | дома-интернаты (пансионаты) общего типа для граждан пожилого возраста и инвалидов, дома- интернаты (пансионаты) для ветеранов войны и труда, комплексные центры социального обслуживания населения с отделениями временного проживания, специальные дома- интернаты для граждан пожилого возраста и инвалидов, специализированный дом для граждан пожилого возраста и инвалидов |
| | граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалиды, страдающие хроническими психическими заболеваниями и нуждающиеся в постоянном уходе | | | |
| | безнадзорные дети; дети, оставшиеся без попечения родителей, нуждающиеся в экстренной социальной помощи; несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации; дети и подростки с отклонениями в умственном и физическом развитии в возрасте до 18 лет, а также семьи, в которых эти дети воспитываются, дети-инвалиды | | | |
| | граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию, нуждающиеся в постороннем уходе из числа освобожденных из мест лишения свободы, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством | | | |
2.1.2 | Чистка, обработка мягкого инвентаря | граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет), инвалиды первой и второй групп (старше 18 лет), ветераны войны и труда, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном уходе | количество обработанного мягкого инвентаря (кг) | | дома-интернаты (пансионаты) общего типа для граждан пожилого возраста и инвалидов, дома- интернаты (пансионаты) для ветеранов войны и труда, комплексные центры социального обслуживания населения с отделениями временного проживания, специальные дома- интернаты для граждан пожилого возраста и инвалидов, специализированный дом для граждан пожилого возраста и инвалидов |
| | граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалиды, страдающие хроническими психическими заболеваниями и нуждающиеся в постоянном уходе | | | |
| | безнадзорные дети; дети, оставшиеся без попечения родителей, нуждающиеся в экстренной социальной помощи; несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации; дети и подростки с отклонениями в умственном и физическом развитии в возрасте до 18 лет, а также семьи, в которых эти дети воспитываются, дети-инвалиды | | | |
| | граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию, нуждающиеся в постороннем уходе из числа освобожденных из мест лишения свободы, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством | | | |