5.1. Жалобы и претензии на действия должностных лиц управления рассматриваются в установленном порядке, и решения по ним принимаются в сроки, установленные действующим законодательством.
5.2. Действия должностных лиц управления могут быть обжалованы непосредственно в судебном порядке.