2.4.1. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с заявителем даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в ГКУ ЧАО "МЦЗН" либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", почтовой связи не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать пяти минут.
2.4.2. Максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги:
1) при индивидуальной форме проведения - не должны превышать 90 минут без учета времени тестирования (анкетирования) заявителя;
2) при групповой форме проведения - не должны превышать четырех часов без учета времени тестирования (анкетирования) заявителя.
Количество и время перерывов в ходе оказания государственной услуги при индивидуальной и групповой форме определяются с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителей.