38.1. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
38.2. В досудебном порядке заявители имеют право обратиться с жалобой в письменной форме по почте, через многофункциональный центр, с использованием официального сайта Департамента: www.belzdrav.ru и через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru, а также жалоба может быть принята при личном приеме заявителя:
1) в Департаменте - на действие (бездействие) должностного лица Департамента, ответственного за предоставление государственной услуги;
2) в вышестоящем органе - территориальном органе Росздравнадзора - на решения, принятые Департаментом.