С 1 января 2017 года устанавливаются особые Правила и виды действий, направленных на возврат просроченных долгов.
Виды взаимодействия с должником
Не допускается!
- взаимодействие путем телефонных переговоров из-за рубежа;
- взаимодействие путем передачи телефонных и текстовых сообщений, передаваемых из-за пределов РФ;
- передача сообщений по сетям электросвязи за пределами РФ.
Также не допускаются следующие действия:
- применение физической силы;
- угрозы применения физической силы;
- уничтожение или повреждение имущества;
- угроза уничтожения или повреждения имущества;
- применение методов, опасных для жизни и здоровья людей;
- оказание психологического давления;
- применение выражений, унижающих честь и достоинство.
Введение должника в заблуждение также не допускается. Ввести в заблуждение возможно относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления.
Перечень запретов в отношении действий кредиторов имеет расширительное толкование, то есть не допускается любое злоупотребление правом.
Для того, чтобы использовать иные способы взаимодействия с должником (кроме личных встреч, телефонных переговоров, почтовых отправлений) необходимо оформить письменное соглашение. При этом вид и порядок заключения подобного соглашения законодательно не предусмотрен.
Вместе с тем, возможен следующий порядок взаимодействия должника и кредитора:
1. Кредитор направляет должнику оферту с предложением заключить соответствующее соглашение, регламентирующее порядок взаимодействия сторон;