Недействующий

Об утверждении Порядка организации проведения и обработки результатов оценки качества сервисов и информационных каналов, созданных для обратной связи (взаимодействия) с разными референтными группами, а также членами экспертных и консультативных органов (с изменениями на 2 июля 2018 года) (утратил силу на основании приказа Казначейства России от 29.07.2022 N 218)

IV. Участники организации проведения и обработки результатов Оценки

4.1. Участниками организации проведения и обработки результатов Оценки являются:

руководитель Федерального казначейства;

УД;

(Абзац в редакции, введенной в действие приказом Казначейства России от 2 июля 2018 года N 186. - См. предыдущую редакцию)

УИИ.

4.1.1. Руководитель Федерального казначейства:

утверждает Анкету, включающую перечень предлагаемых вопросов и вариантов ответов на них;

рассматривает аналитическую информацию по результатам оценки, которая готовится УД;

дает поручение структурным подразделениям ЦАФК и ТОФК, ответственным за ведение Сервисов и информационных каналов, о совершенствовании Сервисов и информационных каналов, в отношении которых проведена Оценка.

4.1.2. УД:

разрабатывает Анкету и обеспечивает ее утверждение руководителем Федерального казначейства;

обрабатывает результаты Оценки Сервисов и информационных каналов;

направляет руководителю Федерального казначейства аналитическую информацию о качестве Сервисов и информационных каналов и иную информацию, основанную на результатах Оценки, не позднее 20 рабочих дней, следующих после окончания срока проведения Оценки;

готовит предложения руководителю Федерального казначейства о совершенствовании действующих Сервисов и информационных каналов.

4.1.3. УИИ:

при наличии технической возможности размещает на ресурсах Сервисов и информационных каналов, в отношении которых проводится Оценка, утвержденную руководителем Федерального казначейства Анкету;

по запросу УД выгружает результаты Опроса с Интернет-сайта в одном из следующих форматов: Word или Excel и направляет их в УД в течение 5 рабочих дней;