2.18. Все обращения заявителей независимо от их формы подлежат регистрации в системе электронного документооборота в течение дня с момента их поступления в ФСТЭК России.
Обращения заявителей в электронном виде распечатываются на бумажном носителе в целях дальнейшего рассмотрения.