64. 1. Персонал пенитенциарного учреждения не должен применять силу против заключённых за исключением случаев самообороны или в случае попытки побега, или активного или пассивного физического сопротивления установленного законом порядка, причём всегда это должно быть крайним средством.
2. Масштабы применения силы должны быть минимально необходимыми и период её применения должен быть минимальным.
65. Должен быть разработан подробный порядок применения силы, включая положения относительно:
a. различных видов силовых действий, которые могут применяться;
b. обстоятельств, при которых может применяться каждый вид силовых действий;
c. членов персонала, имеющих право применять различные виды силовых действий;
d. уровня администрации, дающего разрешение на любое применение силы; и
e. рапортов, которые должны составляться после применения силы.
66. Персонал, непосредственно работающий с заключённым, должен быть обучен методам, позволяющим им сдерживать агрессивных заключённых с минимальным применением силы.
67. 1. Сотрудники других правоохранительных ведомств могут непосредственно работать с заключёнными в пределах пенитенциарных учреждений только в исключительных обстоятельствах.
2. Если отношения с такими другими правоохранительными ведомствами не регулируются национальным законодательством, то должно быть заключено официальное соглашение между администрацией пенитенциарного учреждения и такими ведомствами.
3. В таком соглашении оговариваются:
a. условия, при которых сотрудники других правоохранительных ведомств могут входить в пенитенциарное учреждение для принятия мер по разрешению любого конфликта;
b. объём полномочий, который будут иметь такие другие правоохранительные ведомства во время их пребывания в пенитенциарном учреждении, и их отношения с начальником пенитенциарного учреждения;
c. различные виды силовых действий, которые могут применять сотрудники таких ведомств;
d. обстоятельства, при которых может применяться каждый вид силовых действий;
e. уровень администрации, дающий разрешение на любое применение силы; и
f. рапорты, которые должны составляться после применения силы.