Действующий

Об утверждении Условий транспортного обслуживания ОАО "РЖД"

Условия транспортного обслуживания ОАО "РЖД"



1. Настоящие Условия транспортного обслуживания ОАО "РЖД" (далее - Условия) устанавливают положения, регламентирующие оказание услуг, связанных с перевозкой грузов железнодорожным транспортом.

2. В настоящих Условиях используются следующие термины:

ОАО "РЖД" - открытое акционерное общество "Российские железные дороги", принявшее на себя обязательства по оказанию клиенту услуг, связанных с перевозкой грузов и порожних грузовых вагонов;

Клиент - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, направившие в ОАО "РЖД" заявление на оказание услуг, связанных с перевозкой грузов и порожних грузовых вагонов (по форме приложения N 2* к настоящим Условиям);

________________

* Приложение см. по ссылке. - Примечание изготовителя базы данных.


Услуги - оказываемые ОАО "РЖД" Клиенту услуги, связанные с перевозкой грузов и порожних грузовых вагонов в соответствии с настоящими Условиями;

Заявление - заявление на оказание услуг, связанных с перевозкой грузов и порожних грузовых вагонов, направленное Клиентом в ОАО "РЖД";

Личный кабинет Клиента - информационный ресурс, размещенный на электронной торговой площадке транспортных услуг официального сайта ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru (раздел "Грузовые перевозки") и ведение которого осуществляется ОАО "РЖД" в установленном им порядке.

3. Настоящие Условия распространяются на все Услуги, оказываемые Клиенту, подписавшему и представившему ОАО "РЖД" Заявление, и в совокупности с порядком и особенностями, содержащимися в приложениях к настоящим Условиям, образуют общие условия транспортного обслуживания клиентов.

4. Перечень Услуг, порядок и особенности их оказания определены в приложениях к настоящим Условиям.

5. Расчеты за Услуги осуществляются в соответствии со стоимостью Услуг, размещаемой на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки" если иное не предусмотрено порядком и особенностями оказания Услуг, определенных в приложениях к настоящим Условиям.

6. Информация об изменениях и дополнениях настоящих Условий и стоимости Услуг размещается на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки", если иное не предусмотрено порядком и особенностями оказания услуг, определенных в приложениях к настоящим Условиям.

Клиент считается ознакомившимся и безоговорочно принявшим настоящие Условия с момента получения ОАО "РЖД" Заявления от Клиента.

Изменения и дополнения вступают в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента их размещения на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки".

Изменения и дополнения считаются принятыми Клиентом при отсутствии с его стороны возражений по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента размещения таких изменений и дополнений на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru. При этом расчеты на новых условиях производятся с даты вступления в силу изменений и дополнений.

7. Права и обязанности:

7.1. ОАО "РЖД":

7.1.1. осуществляет информационное сопровождение Клиента, связанное с оказанием заявленных им Услуг, в том числе информирование обо всех обстоятельствах, препятствующих оказанию Услуг;

7.1.2. может пересматривать, вносить изменения и дополнения в Условия и стоимость оказания Услуг в зависимости от возможности их предоставления, в том числе по техническим и технологическим причинам.

7.2. Клиент:

7.2.1. пользуется Услугами в соответствии с настоящими Условиями;

7.2.2. может в любое время получать необходимую информацию, связанную с оказанием Услуг и их стоимостью, на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru;

7.2.3. неукоснительно соблюдает положения настоящих Условий;

7.2.4. урегулирует все необходимые отношения со своими контрагентами, направленные на надлежащее исполнение своих обязательств перед ОАО "РЖД";

7.2.5. передает все или часть своих прав или обязанностей в рамках оказываемых ему Услуг третьим лицам с письменного согласия ОАО "РЖД";

7.2.6. несет риск наступления неблагоприятных последствий, связанных с исполнением настоящих Условий;

7.2.7. решает самостоятельно все спорные ситуации, претензии, требования, возникающие между ним и его контрагентами при исполнении настоящих Условий, без участия ОАО "РЖД".