Должны быть представлены формулировки основных (по-крупному) целей и/или целевых установок, которых необходимо достичь в рамках реализации автоматизируемой задачи.
В рамках формирования данного раздела необходимо дать ответ на вопрос - для чего нужно реализовать задачу и что конкретно должно улучшиться в результате внедрения результатов её реализации.