Об утверждении Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащего электронный носитель информации (с изменениями на 25 января 2017 года) (утратил силу с 05.09.2020 на основании приказа МИД России от 12.02.2020 N 2114)

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

81. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

82. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться путем получения в МИД России, Представительстве или загранучреждении информации о ней по телефону, письменным обращениям, электронной почте.

Контроль за предоставлением государственной услуги может также осуществляться путем направления замечаний и предложений по улучшению качества предоставления государственной услуги.