40. Показателями доступности и качества государственной услуги являются возможность обращения за ее предоставлением всех заинтересованных лиц, возможность ознакомления заявителей на официальном сайте Росрыболовства (территориальных органов Росрыболовства) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с решением о предоставлении водных биологических ресурсов в пользование.
40_1. При предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявителю обеспечивается возможность:
а) получения информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) формирования заявки о предоставлении государственной услуги;
в) приема и регистрации Росрыболовством (его территориальным органом) заявки и прилагаемых к ней документов;
г) получения сведений о ходе рассмотрения заявки и прилагаемых к ней документов;
д) получения результата предоставления государственной услуги;
е) досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Росрыболовства (его территориального органа), предоставляющего государственную услугу, и его должностных лиц.
(Пункт дополнительно включен с 20 февраля 2018 года приказом Минсельхоза России от 30 ноября 2017 года N 599)
41. Заявитель вправе взаимодействовать с должностными лицами Росрыболовства (территориальных органов Росрыболовства) при предоставлении государственной услуги неограниченное количество раз.
Продолжительность каждого взаимодействия не должна превышать 30 минут.
42. Заявителям обеспечивается возможность осуществлять с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" мониторинг хода предоставления государственной услуги.
43. При подаче заявления в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, заявители уведомляются в электронной форме о ходе рассмотрения такого заявления.
44. Заявитель вправе направить в письменной форме в Росрыболовство (территориальный орган Росрыболовства) запрос о разъяснении порядка заполнения заявок и в течение 2-х рабочих дней с даты получения запроса Росрыболовством (территориальным органом Росрыболовства) получить разъяснение на официальном сайте Росрыболовства (территориального органа Росрыболовства), а также в течение 15 рабочих дней направить письменный ответ по указанному в заявке адресу.